思路、事情杂且多的情况下,我们使用这种逻辑分析法可以变得更有条理性,更游刃有余地去把握整件事情的进度,而不是瞎紧张。

                                           逻辑树的作用
帮助你理清自己的思路,不进行重复和无关的思考;
保证解决问题的过程的完整性;
将工作细分为一些利于操作的部分;
确定各部分的优先顺序;
明确地把责任落实到个人;
逻辑树是所界定的问题与议题之间的纽带;
它能在解决问题的小组内建立一种共识。

一、逻辑树的类型

 

 01 议题树

议题树的主要形式是先提出一个问题,然后将这一问题细分为多个与其内在逻辑联系的副议题,比如主问题为“如何减少员工加班的现象”,那么根据议题树的逻辑,我们可以列出两个副议题。

 

一为“减少员工的工作定额”,二为“提高员工的个人工作效率”。在这个初级的议题树中,两个副议题都是针对主议题提出的解决方案,这两个方案之间具有并列的逻辑关系,与主议题之间的逻辑关系也都是相同的。

 

列出两个副议题后,我们接下来要做的,是以每一个副议题为议题,进行下一步的思考,即具体应该怎么做才能实现这一议题。

 

议题树的特点在于它比较可靠,但是实施的过程比较缓慢。在将一个大问题分成具体几个小块的过程中,我们需要考虑的因素很多,也许这些因素对于议题的解决并不能起到直接的作用,但是思考解决办法时,我们也要将它们考虑在内。

在麦肯锡公司,议题树的使用时间大多在解决问题的初期阶段。


02 假设树

假设树的主要形式是先假设一种解决方案,之后通过手中已有的论据对该方案进行证明。

 

需要注意一点,在使用假设树时,提出的假设必须合理,并且手中的论据必须能够足以对自己的假设进行证明。一般情况下,假设树的目的是证明这一假设为真。

 

同样以企业管理为例。如果我们以“减少员工加班现象对企业有利”为假设论证,那么接下来,我们就应以为什么“减少员工加班的现象对企业有利”为切入点,列举大量的例子对论证进行阐述和说明。

 

在列举时,我们可以从加班浪费公司资源,加班影响员工对工作的积极性,公司不能缺少员工三个方面来进行阐述,那么我们的假设就是成立的。

 

有人加班,企业就要承担工作时间以外的水电等开销。

 

加班也会占用员工的私人时间,影响员工的生活,必然会导致员工对企业心生抱怨,工作的积极性有所降低。

 

假设树的特点在于它的处理方式能够比议题树更快,提高解决问题的效率。

 

在进行假设的过程中,我们头脑中已对问题有了一个明确的看法,需要的只是用证据证明自己的看法正确即可。

 

在麦肯锡公司,假设树的使用时间主要是在对问题有了足够的了解,可以提出合理假设时。


03 是否树

是否树的结构与前两种相比简单得多,其主要形式在于先提出一个问题,之后对这一问题进行判断分析,分析的结果只有两种,非“是”即“否”。

 

在分析前,对一些结果已有标准方案。如果答案为“是”,那么就可以应用事先准备好的标准方案。

 

如果答案为“否”,那么就要再进行下一轮得判断分析,对具体情况进行具体分析,在根据结果决定不同得答案,得出解决方案。

 

事实上,当一个问题摆在麦肯锡团队面前时,麦肯锡人就会先运用是否树对问题进行一次判断,确定该问题“是否为一个单一的且指定范围内的问题”。

 

如果该答案“是”,他们就会开展接下来的工作,如果答案为“否”,那么他们就会先对该问题进行精炼,使其成为一个单一性问题后再开展接下来的工作。

 

是否树简单明了,对问题的解决能够果断标准,不拖泥带水。在判定的过程中,我们只要根据标准去衡量得到的结果是否符合即可。

 

是否树的使用时间多在对问题及其结构已足够了解时。

 

二、逻辑树的评价标准

● 高质量逻辑树的标准一:相关性与一致性

每一级支持中各因素的统一

它们与更高一级的内容的相关性

 

● 高质量逻辑树的标准二:MECE

每个概念的外延要等于其下一层若干个概念的外延之和:如果下一层的外延之和大于上一层概念的外延,说明下一层的概念有交叉或有的概念划分和定义得不准确; 如果下一层的外延之和小于上一层概念的外延,说明下一层的概念有遗漏或有的概念划分和定义得不准确

 

● 高质量逻辑树的标准三:平衡不超出边界

缺乏平衡:某分支做的工作很多,时间拖很长

超出问题:浪费资源,做了许多无用功

 

三、逻辑推理的七个步骤

第一步:确认需要解决的问题。

这个问题必须是具体的,而非模糊笼统的,其内容必须单一,不可以出现多个问题的组合。

第二步:分解问题。

运用议题树、假设树和是否树来分解问题。

第三步:剔除次要问题。

对于复杂问题,每个议题有不同的贡献度,要根据重要程度对所有议题进行排序,找出关键驱动点,并且剔除次要议题。

第四步:制订详细的工作计划。

将思维过程转化为可执行的工作计划,这是咨询工作中的重要环节。

第五步:进行关键分析。

针对关键驱动点,通过头脑风暴的方式,利用团队的智慧找到解决方案。

第六步:综合分析调查结果,建立论证。

第七步:陈述整个工作过程,进行交流沟通。

 

四、逻辑树分析法的案例演示

前几天有一家杭州的地产企业找我们做战略规划,董事长给了我们一个命题作文,“企业未来是否还能在地产行业生存?”。

 

这是个很大的命题,该怎么做呢?

 

没关系,我们可以借用议题树分析法将这个命题进行拆解,通过对地产行业以及该企业进行研究,综合评估企业的内外部环境:

 

一方面,进行企业外部环境分析,当前地产行业的市场空间还有多大?地产行业的竞争情况如何?国家对地产行业有什么样的宏观政策规定?地产行业有哪些发展趋势等等;

 

另一方面,进行企业内部环境分析,当前企业的土地资源储备情况如何?当前企业的产品线状况如何?企业是否有成熟的项目管理体系?企业当前的团队和员工实力如何等等。

 

 

通过一系列问题的拆解和分析,假设得出的结论是地产行业还有发展机会,那么应该采取什么样的发展模式呢?

 

这是一个相对开放式的命题,不过有了前期对行业和企业的研究基础,我们已经可以借助假设树来回答这个问题,我们假设企业可以在当地采取旅游地产的发展模式。通过进一步的深入研究,我们搜集了以下论据来支撑假设:

当前杭州地区旅游资源丰富;企业有相关人员具备旅游资源开发经验,旅游性配套设施的开发能力较强;企业有较强的资金实力,足够支撑企业进行大规模投入;该模式有利于企业低价拿地,盈利空间更大;企业与当地的政府关系密切,更易获取当地相关旅游开发项目的合作权等等。

 

 此外我们还可以用是否树的方式进一步帮助企业分析并进行战略选择。如果该企业选择做旅游地产,那么可以学习借鉴万达、华侨城的旅游地产模式;如果选择做产业地产,那么可以学习华夏幸福的产业地产模式;而如果以上选择都否决了,则需要进行下一步追问,并给出相应的建议方案。

 

 

逻辑树分析法的使用心得

 

我们总结了几点逻辑树分析法的使用心得:

 

1、所谓具体问题具体分析,逻辑树分析法本质上不是告诉我们解决一个问题的具体方法,而是教会我们一种分析复杂问题的思路和方式,基于这种分析,我们能够更加快速和准确地找到解决问题的办法;

 

2、逻辑树分析法有多种类型,它们有各自的特点以及适用的条件。这就要求我们:一方面,要能够准确理解和把握各种逻辑树的特点和使用条件;另一方面,也要对问题的内容以及其相关要素有足够的了解和掌握。这样我们才能针对适当的问题采用适当的逻辑树,进而帮助我们更快、更全面地把握和处理问题;

 

3、熟能生巧,任何工具的使用和掌握都需要经过大量的刻意训练来加深理解,这样我们才能真正将逻辑树分析法融入到我们自身的思维体系中去。

 

转载于:燃职网