【经验】如何成为培训师

前言

在工作当中，会有机会去培训。而如何成为一个成功的培训师是有方法的。今天经过了相关培训后，有感想记录，故有此文。

这些方法（套路）及感受，不仅可以应用到培训当中，也可以应用到与人交往当中。一通百通，灵活运用。

 

培训前

一般，是如何准备一场培训呢？

• 了解听众需求
• 准备培训PPT
• 提前备课，组织语言和要点
• 培训时，临场发挥
• QA+公司要求的问卷

培训后

• 需求准备

  • 　　WHO   谁来参加培训，培训的目的？因为，同一个培训课题，面对不同的学员，需求差异也会很大。
  • 　　WHAT  在培训上讨论哪些内容？
  • 　　WHY　　为什么这些问题对学员重要？
  • 　　HOW　　打算怎么来安排培训的过程？ 

• 内容准备

• 　　介绍培训议程。-成年人喜欢掌控，所以先给大家介绍培训会议过程。
• 　　结构清晰--龙头（引起兴趣、点明主题、列出要点、阐明目的）、猪肚（逐一讲解、提问讨论、演示练习、活动归纳）、凤尾（回顾复习、总结陈述、行动计划、精彩收尾），通过回顾，可以加深对培训内容的记忆，提高培训效果。　　
• 　　内容要尽量在有内容的情况下，尽量简洁易懂，深入浅出
• 　　实用性--成年人喜欢学习能用的工具，要注意三分道和七分术。 
• 　　互动性--设计一两个环节，进行互动。发掘需求、交流沟通。　　

• 培训方式准备

• 7-38-55表达呈现法则（要有演技）

  • 　　让听众接受信息时，内容7%，音调占38%，身体语言55%。不仅靠翔实和认真准备的内容，还要靠表达能力，也就是表现能力。不然，就会成为肚子有货但倒不出的茶壶，给人一种不善言辞和表达的木讷印象。
  • 　　说话的语速、语气、音量、没有口头禅、没有发音错误。
  • 　　目光接触，和大家尽量都诚恳接触。面部表情，手势，身体姿势，空间移动。
  • 　　让培训师更可信。要自信、诚恳、前后一致。主动承认不足，不夸夸其谈。

• 培训期间亲和关系培养

  • 　　称呼学员的名字
  • 　　点头
  • 　　对回答问题，贡献自己想法的参与者给与鼓励
  • 　　平等待人，不偏向某一个观点，
  • 　　尽量不用but，用and。包容不同的观点、更多去欣赏听众不成熟或不同的意见和建议

• 控场

  • 开头控场。破冰暖场。培训刚开始时，大家的注意力比较发散，或者，各自可能不太熟悉，这时，最好破个冰，暖个场。可以刻意、可以随意，根据自己的理解来把握这个度，能达到收拢大家注意力，又不太占用培训时间即可。此时，听众的专注力和好奇心应该已经被调动起来了。
  • 中间过程的控场。注意力曲线。听众的注意力，会随时间而下降，一般在6-8分钟，2-3页ppt时，此周期尚未验证，可以观察现场听众，注意使用一些技巧，例如讲笑话、互动等，重新唤起注意力。
  • 注意力曲线。听众的注意力，会随时间而下降，一般在6-8分钟，2-3页ppt时，此周期尚未验证，可以观察现场听众，注意使用一些技巧，例如讲笑话、互动等，重新唤起注意力。

以上是培训的内容的总结。