TBOX故障排查

1. 常见思路

　　1.1 网络检测-Ping大法

　　若是mtk车型，首先确认apn2开关状态，保证流量开关打开，若流量开关开着则隐私模式开关肯定关着。确认是否单个应用无法上网，还是普遍性，通过ping ip地址或者去慧翰查流量，确认流量剩余。

　　使用ADB去ping以下地址。若使用baidu.com，则需要配置dns对IP进行转换（注意TBOX网络与WIFI网络的优先级问题）

　192.168.47.10（TBOX盒子地址）
　8.8.8.8（谷歌提供地址）
　www.baidu.com（DNS转换）

　　

　　1.2 TBOX硬件故障排查　

　　若能收到正常NMEA数据，则GPS天线安装一定安装了

　　想判断TBOX是否连接和初始化，查看usbDeviceAdded usb vendor id:1478, usb product id:36909,threadID=7988的TBOX插入的发现信息和是否存在usbDeviceRemoved remove end g_Device= 0x0的TBOX拔掉信息，再确认initbox日志

　GPS天线安装
　TBOOX连接无异常
　测试位置为室外

　　

　　1.3 抓取时间节点log

  ADB模式下使用logcat抓取
  离线模式下使用车机工程模式抓取

 

2. TBOX网络断开，出现短暂无网络情况排查

　　2.1 确认TBOX已经连接（tbox_service能够正常socket通信。即rectcp、recudp）

　　

　　2.2 IP网络正常（tbox_service是否正常）

　　

　　2.3 是否信号受到基站影响

　　复现问题，在不同路段下（sim卡会受到运行商基站影响，所以可以以多路段测试）