转转客服IM系统的WebSocket集群架构设计和部署方案
摘要：
客服IM系统是转转自研的在线客服系统，是用户和转转客服沟通的重要工具，主要包括机器人客服、人工客服、会话分配、技能组管理等功能。在这套系统中，我们使用了很多开源框架和中间件，今天讲一下客服IM系统中WebSocket集群的的实践和应用。 阅读全文
posted @ 2025-09-08 11:09 im中国人 阅读(53) 评论(0) 推荐(0)
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