【PMP】1.2项目运行环境

项目运行环境

一、事业环境因素 (EEFs)

• 定义：事业环境因素（EEFs）是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
• 特点：不可控。
• 示例：
  • 组织内部：
    • 信息技术软件（组织使用的各种软件都属于事业环境因素）
    • 组织文化和结构
    • 基础设施
    • 资源可用性
    • 员工能力
    • 法律限制
  • 组织外部：
    • 政府或行业标准
    • 财务因素（如关税、汇率等）
    • 物理环境要素（如天气等）

二、组织过程资产

• 定义：执行组织特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库。
• 特点：可以裁剪使用，需要不断更新。
• 示例：
  • 过程、政策和程序：
    • 指南
    • 模板
  • 组织知识库：
    • 经验教训知识库
    • 以往的项目档案

三、各种组织结构

• 职能型（集中式）：兼职项目经理（联络员），权力“很小”甚至“没有”。
• 矩阵型：
  • 弱矩阵：兼职项目经理（协调员），权力“小”。
  • 平（均）衡矩阵：兼职项目经理，权力“小~中”。
  • 强矩阵：全职项目经理，权力“中~大”。
• 项目型：全职项目经理，权力“大~全部”。
• 其他：
  • 有机型或简单型组织
  • 多部门组织
  • 虚拟型组织

四、PMO (项目管理办公室)

• 定义：项目管理办公室（PMO）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。
• 类型：
  • 支持型：资源库，控制程度低。
  • 控制型：控制程度中等。
  • 指令型：控制程度高。
• 作用：
  • 识别和制定“最佳实践”和“标准”。
  • 项目审计。
  • 制定政策、程序、模板。
  • 培训指导项目经理。