《从零开始做运营》笔记

书籍来源《从零开始做运营》，作者：张亮、中信出版集团，用于分享交流，切勿商用

作者背景调查

张亮，资深互联网从业者，知乎互联网领域优秀回答者，从事互联网运营十年，擅长积分忠诚度计划、网站（产品）运营、用户运营。

目录

关注书籍封面就有几个问题，如何做好用户裂变？如何构建用户体系？如何把活动变成节日？如何产品化活动？如何构建会员体系？如何利用会员积分？如何做到执行与管理的区别化？如何拥有打运营视野？

几个醒目的问题，也是运营需要考虑的，可能本书在围绕这些问题进行探讨吧。

19年10月1日出版的书，可能对于运营来说有点过时了，但是运营的思维和方向一般是不会变的。

有一页写一句话“在未来的时代中，有运营嗅觉的产品经理和有产品思维的运营人将会获得更多的机会和 更大的发展空间”。

推荐序里面有个概念

1、“运营”和“经营”的区分。

经营：举例中国工商银行这样的国有银行几乎不会与“运营”这个词搭边，它只涉及到另外一个词“经营”。

交付式产品：如打火机、粉笔、商业书籍等这些产品卖给你，你们之间的关系就结束了；

非交付式产品：大多数网站和APP属于运营式产品，而非交付式产品。