摘要： 一、为何选择问卷调查法产品方对于此次用研项目提出的需求如下：初看上去，需求比较多、比较杂，似乎无法用一个方法解决所有问题。经过反复和产品方的沟通交流，就能挖掘出他们心中最希望了解的内容。再整理一下，就变成下面的表格：最终结果除了要展示出网易XX用户的上述情况，还涉及对调查对象的多种分类，以及不同类别... 阅读全文

摘要： 交互设计最重要的两个因素：信息互动1.信息人们每天面对那么多信息，在杂乱的信息中筛选出对用户有价值的，呈现给用户，帮助用户做选择，指引用户完成任务。信息的筛选直接影响着用户使用，在用户需要的时候无法提供有用的信息，将导致任务无法进行下去。所以信息是交互设计师需要关注的第一要素。2.互动有了信息后，就... 阅读全文