产品选择

  豆瓣 https://www.douban.com/

  豆瓣是一个以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品信息的社区网站,无论描述还是评论都由用户提供。网站还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能,它更像一个集品味系统(读书、电影、音乐)、表达系统(我读、我看、我听)和交流系统(同城、小组、友邻)于一体的创新网络服务。一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。

选择理由

  从14年初开始到现在,这是我用豆瓣的第四个年头。不记录生活就好像什么事情都没有发生过一样,现在已经习惯了每次看完电影看完书,就记录下完成的时间、评价和想法,每次遇到想要做的事情也会记录下来,它对于我的兴趣发展和生活质量的提升起着不可或缺的作用,也从这里发现了很多有意思的事情,认识了更大的世界。豆瓣不是针对性特别强的产品,并不能解决特定的问题,但它却寄存了我的情怀,我会一直用下去,并希望它能做的更好。

 

第一部分 调研评测

1、上手体验

  打开首页首先直观的感受是色系柔和舒适,布局合理,设计性强。最顶端的搜索栏可以快速找到你想要寻找的东西。导航栏列出了豆瓣最主要的模块,简单直观。登录和APP的下载推荐很常规,三方登录的选择较少,没有主流通讯工具中的QQ。广告设计不会让人不适。

  功能很多,选择性使用豆瓣电影功能。能够找到最近在热映电影和未在上映的电影。分类电影划分合理,可以满足合理的查找需求。

  个人主页条理清晰,可以自主安排模块。内容丰富,能否满足用户的多种需求。

2、功能性BUG

①搜索结果匹配程度差

  例如:搜索主页上推送的日记《被人喜欢的松子的一生》,在显示全部搜索结果时,并不能根据关键字查找到对应日志,必须选择在日记分类中查找。

  例如:不支持拼音搜索,不能根据拼音给出合理的内容推荐或联想。

  例如:不能合理识别无效字符,当我搜索“绝望的主妇第三季”的时候,搜索结果不能第一个显示“绝望的主妇 第三季”。 

②日记的链接点进去不产生新网页进行页面跳转,只在当前页面进行跳转,不能同时浏览多篇日记。

③旧版本的写日记功能特别差。不能设计日记格式,最起码的字体大小和加粗都没有,只能添加图片、视频和链接,图片一次只能添加一张,且所有的图片只能在文本编辑框的下方进行属性的调整,正文和图片描述割裂,非常影响用户体验。(现在推出了新版本,刚刚更新完已经没有办法截旧版本的图了,已经实现了格式设计和批量上传图片,并在文本中直接对插入部分进行描述和属性修改。但是跳转页面较多,使用起来不够简洁。)

④旧版本中没有草稿箱不能保存未完成编辑的日记。(新版本可以保留上次未完成的日记,但是下次只能接着上次的修改,不能同时保存多篇未完成日记。)

3、用户体验采访

①采访对象的背景和需求

  背景:大四学生兰运良同学,喜爱电影并有一定的研究。

  需求:查看电影的影评、口碑和相关资讯,反馈自己的观影体验并打分、写影评。

②使用过程

  搜索电影,查看相关信息。

③用户体验

  “界面做的不错,但是找电影或者其他有点麻烦,还有评分应该出可以打负分的。用户体验不咋好,戾气太重。”

④改进意见

  “搜索功能可以更人性化一点,打分制度要改。”

4、结论

  非常推荐。 

第二部分 分析

1、分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比), 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。

  目前我还没有见到过跟豆瓣定位相同的类似软件,它更像是一种独树一帜的、融合了多种功能的生活质量提升工具。相比与传统意义上的社区,比如天涯、贴吧,豆瓣的用户人群定位是都市青年,它的受教育程度更高,所以用户的产出和反馈的质量会更高;相比于猫眼电影纯粹做电影的APP,微信阅读纯粹做阅读的APP,它又具有了不只限于电影和读书的功能,还有基于这些的同城线下活动,发现更多美好的事情;想对于大部分的软件,豆瓣的设计感更强,更加美观舒适,让用户的体验更愉悦,甚至广告都不会让人有不适感。

  豆瓣这些年越做越完善,但是也撤掉了之前一些我觉得很有意思的动能。

  比如“事情”可以记录你想做和已经做过的事情,每个词条下面都有大家分享有趣的经历和经验的总结。

  豆瓣功能方面并没有什么必须的要求,这是一个大家都墨守同一个契约的社区,所以,用户可以从既定功能中发明出各种玩法。建议是用户的交互应该做的更好,让大家的使用更加便捷舒心。

2、评分

项目

评分

用户体验

7分

UI界面美观度

9分

核心功能

8分

第三部分 建议和规划

1、如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

  目前移动端的普及率比PC端要高的多,开发更加便捷、稳定、交互性更好的移动端,可以吸引更多的用户。比如我突然发现了一件好玩的事情想要记录下来,但是打开网页比打开APP要麻烦很多。豆瓣的移动端交互做的并不太好。

2、你要设计什么样的功能?

  加入体育和游戏的部分。

3、为何要做这个功能,而不是其他功能?

  考虑的男性用户的需求,拓宽用户群体。

4、为什么用户会用你的产品/功能?

  兴趣。可能也不会用吧,我也不知道。

5、你的创新在哪里?

  N:解决了男性用户的主流兴趣问题。

  A:开发相应模块。

  B:拓宽了用户群体。

  C:因为功能性更全面所以一定程度上可以提高竞争力。

  D:做广告推广。

6、如果你来领导这个团队,会有什么不一样?

  我会更加注重用户体验。

7、如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?

  两个开发,两个美工,一个测试。