局域网机器无法上网排查思路
1、ping www.baidu.com 看能不能通
如果通了,但还不能上网则可能是浏览器设置问题或者电脑机器中毒
重置浏览器,升级浏览器,杀毒
2、ping 10.0.0.254 看网关通不通
排查物理链路(网线是否有断、网卡是否正常、网卡驱动、IP设置等问题)
如果不通,查看ip设置,ping自己的ip或者同网段其他机器ip
如果ping自己不通,检查ip设置,网卡驱动,以及物理链路
如果ping同网段其他机器ip是通的,那么网关那边禁止这个ip上网了
3、ping网关通的话,检查DNS的设置是否正确
ping随便一个公网ip地址,看是否畅通
检查域名解析 host/dig/nslookup
4、上网路由问题(配置和硬件)以及ISP线路问题
登入到路由,检查上级线路,打电话给ISP技术
5、辅助排查:其他人是否能上网,IP冲突,ARP病毒,核心交换机坏了,交换机环路(看日志)
大面积上不了网:
路由器,ISP,核心交换机,ARP病毒欺骗网关,网关地址呗占用,LDNS出问题,交换机环路

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