范尼是德鲁伊

matthew的技术博客

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  今晚上的敏捷回顾会议(Retrospective)是由我来主持的,总体来说就是最失败的一次,整个会议过程杂乱无章,满脑子想的都是赶时间,按时结束之类的,导致思路受阻,毫无逻辑性可言,失败中的失败呀。。。

  回家之后,满脑子想的都是如何改进主持回顾会议(如果不能解决,估计会羞愧的睡不着觉吧。。。),经过认真的思考,总结了以下几点,对自己是一个提醒,也希望给其他人一些参考。

  当你要主持回顾会议时,你需要明确:

  • 控制时间 胜于 赶时间 : 在会议开始前,应当设立时间限制在进行讨论,一旦发现有超时的苗头,那么应当提醒团队注意时间。就算因为时间关系需要结束会议,高质量的完成80%的讨论也比仓促的结束所有讨论要好的多!!!
  • 民主投票 胜于 逐个遍历:对于每个话题,应当给团队每个成员投票的机会,选出某些话题(具体个数参考时间需要)进行讨论,而不是主持人自己决定。在投票前,需要将话题分组,比如将话题相似的便签纸粘在一起,要粘一团,而不是粘成一根面条。并且在归好类的便签纸上面画一个圈,写上该组所表示的大体意思,避免大家投票时还需要确定该组内容。需要注意的是,不需要每一组话题都需要讨论,在时间有限的情况下,高质量的完成最关心的某些话题即可。
  • 积极引导团队 胜于 替团队做决定:把工作交给团队中每一个组员去做,让组员有参与感,并且引导大家作出最终决定,而不是在讨论前马上表达自己的观点!!!
  • 忠实记录 胜于 会后总结:在讨论过程中,忠实的不带有感情色彩的记录下每一个有价值的观点,如果忽略或者误解了某个人的想法,这个人会觉得自己被忽视了,很可能就会对接下来的会议不理不睬。有时,有些人发表观点的时候可能还没完全准备好。此时,可以让他用简单几个单词把观点总结一下。如果不能用简单扼要的用一句话描述出来,就简单总结一下,然后询问这样的总结是否可以。而不是记录下自己对他人意见的片面理解,更不是会议后自己拍脑袋的想法。
  • 整洁的板书 胜于 随意的涂鸦:既然你是主持人,那么就应该在白板上完整的记录,你的字可以不漂亮,但是内容形式一定要整洁干净。写板书时一定要注意,不要写出像曲线一般的字来。这样就不会造成开完会后看不懂会议记录的尴尬局面。

  当然,还有很多很多细节值得大家注意,比如使用轻松活泼的语言来调节气氛,尽量保证每一个人都有机会发言,每一个讨论话题的解决方案都选择一个监督人等等,总之,会议主持是一个"需要非常高的综合素质且长期专门思考并实践的活动",先努力做到以上几点吧。

posted on 2011-11-20 00:00  范尼是德鲁伊  阅读(636)  评论(0编辑  收藏  举报