摘要： 如果把企业内所有的流程都通过工作流系统在OA和ERP系统中实现，不仅没有必要，而且有些流程是不适合在信息系统中实现的。因此，需要对系统集成的功能范围进行确定。 企业内部流程是由一个个动作组成的，根据动作发生的频率和流程特点，可以分为以下三个类别： A类：发生频率高而且执行简单。如各种申请的上呈、核签、否决、查询； B类：发生频率一般，执行方法复杂而且经常发生变化。如会签... 阅读全文