微软系统的电脑硬盘被锁解决

 

由于某种原因（如忘记密码等）登录微软系统的电脑，可能会遇到硬盘被锁情况，点击被锁硬盘弹出要去输入BitLocker恢复秘钥，如下图

 

 

解决办法：

Step 1：登录微软账号：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Step 2:  按照以下步骤进行操作

登录微软账户，电脑系统绑定的登录账号

 

登录之后，选择“设备”->“查看详细信息”->管理恢复秘钥

 

 

 

顺利的话会出现下面恢复秘钥界面，然后复制对应BitLocker恢复秘钥解锁即可。

 

 

 Step3（Optional） 如果不顺利的话，上一步没有出现对应恢复秘钥内容，出现下面“请尝试其他URL”界面

 

 

 出现以上界面，此时用前面相同的账号登录微软的OneDrive，检查是否你的微软云盘被冻结，如果被冻结，此时点击解冻即可，

https://onedrive.live.com/about/en-us/signin/

 

 

 

一般等四五个小时之后，会被解冻，再重新按照Step1和Step2的步骤，顺利的话会正常出现BitLocker恢复秘钥的界面

 

Step 4（Optional）关闭加密功能。解密后可以把电脑里面有个对硬盘加密功能给关闭，否则重启电脑，仍可能需要用秘钥解锁硬盘。关闭加密功能可按以下步骤操作：

右键window开始按钮，搜索->输入“设备加密”->设备加密->设备加密关闭

 

 

其他问题：

1.  无法进入系统， 就无法弹出输入BitLocker的框，有以下两种方式解决：

重装系统登录后解开硬盘（有尝试过），或者 启动虚拟系统界面登录解开硬盘（猜测）