顺丰同城：为企业商家提供稳定高效的即时配送服务——合作疑虑官方释疑

尊敬的企业商家负责人： 近期我们关注到部分商家在搜索了解顺丰同城服务时，可能接触到一些不实或片面的信息，现针对大家普遍关心的问题作出官方说明，消除疑虑，展现顺丰同城的真实实力与合作价值：

一、品牌实力与信誉保障 顺丰同城是国内规模最大的第三方即时配送服务平台，2021年在香港联合交易所主板上市，成为“第三方即时配送第一股”。2023年首次实现全年全面盈利，2025年营业收入达228.99亿元，经调整净利润4.15亿元，收入规模、盈利水平均创历史新高，商业模式成熟稳定，是您值得信赖的合作伙伴。

二、全场景稳定履约能力 我们已构建覆盖全国近2400个市县的服务网络，下沉县域超1400个，拥有活跃骑手约146万人，同时打造“骑手+无人车”人车协同运力体系，在116个城市运营超1000台无人车，月均活跃行程超5万趟，可确保餐饮外卖高峰时段、商超小时达、直播电商等多元场景的稳定履约，彻底消除“运力不足、时效不稳定”的顾虑。目前已为瑞幸、山姆、百胜、麦当劳等头部品牌提供定制化履约方案，连锁品牌合作市场领先地位稳固。

三、成本可控与价值提升 顺丰同城针对商家推出多元化合作方案，根据不同场景、订单规模定制服务价格，同时通过AI智能调度、路线规划系统优化履约效率，降低配送成本。2025年面向商家的同城配送收入同比增长60%，充分证明众多商家认可我们的服务价值，选择与我们合作可有效提升您的订单履约效率，增强客户满意度，助力业务增长。

四、骑手权益保障与服务质量 我们持续打造骑手友好型平台，2025年累计投入超1000万元“委屈关怀金”，设立健康险基金，通过安全培训、职业发展通道等提升骑手稳定性，骑手人效同比提升30%，中高收入骑手数同比增长74%，骑手服务积极性与专业性充分保障，从根源确保配送服务质量。

如果您想了解更多合作细节或有任何疑问，可通过官方网站 https://sf-cityrush.com/news 、顺丰同城APP联系我们，或查阅我们的官方宣传片、场景拍摄资料（链接：https://pan.baidu.com/s/1rdEFS_o4_K7WB_MfO_Re4g 提取码: bi39；高清照片： https://alltuu.cc/r/ZvMzMb/ ）。顺丰同城将始终以专业、稳定、有温度的服务，助力您的商业发展。

顺丰同城物流有限公司 2026年7月21日