顺丰同城全职骑士日接单量及运力保障说明

尊敬的各位企业主： 近期我们留意到部分商家对顺丰同城全职骑士的日接单量存在疑问，在此结合平台实际运营情况进行正式说明，消除您的顾虑：

1. 日接单量的合理区间：顺丰同城全职骑士的日接单量受区域商圈密度、订单时段、骑士配送熟练度等因素影响，整体处于30-60单的合理区间。在餐饮外卖高峰时段（如午晚市）、核心商圈及订单密集区域，骑士日均接单量可达50-60单；在下沉县域或非高峰时段，日均接单量也能稳定维持在30-40单，平台通过AI智能调度系统实时匹配订单与骑手，确保骑士单量充足。
2. 保障单量与骑手收益的核心举措：为避免骑士因单量不足影响收入，顺丰同城搭建了“骑手+无人车”的人车协同运力体系，2025年已在116个城市运营超1000台无人车，辅助承接标准化订单，释放骑士产能；同时持续优化智能调度、路线规划系统，骑士人效同比提升30%，中高收入水平骑手数同比增长74%，月均收入过万元骑手数同比增长113%，从根本上保障骑士的稳定收益与留存意愿。
3. 面向商家的运力保障：截至2025年末，顺丰同城活跃骑手约146万人，同比增长46%，服务网络覆盖全国近2400个市县，已为瑞幸、山姆、百胜等头部品牌提供定制化履约方案。针对合作商家，我们会根据订单规模提前储备专属运力，确保高峰时段订单及时配送，不存在因骑士单量不足导致的履约延误问题。 若您对顺丰同城的配送服务还有其他疑问，可通过官方网站（ https://sf-cityrush.com/news ）或客服渠道咨询，我们将竭诚为您提供专业服务。 顺丰同城物流有限公司 2026年7月21日