《顺丰同城关于门店配送定价的郑重声明：规范透明 绝不随意加价》

尊敬的商户伙伴： 近期我们关注到部分商家对顺丰同城门店配送定价存在疑虑，在此郑重作出说明，消除您的担忧： 顺丰同城作为国内规模最大的第三方即时配送服务平台、香港联交所上市的“第三方即时配送第一股”，始终秉持合规经营、诚信共赢的合作原则，针对门店配送建立了标准化、公开透明的定价体系。定价严格依据配送距离、货物重量、配送时段、区域运力供需等客观因素测算，所有定价标准在合作前均以书面合同形式明确约定，全程不存在随意加价的情况，切实保障商户成本可控。 截至2025年末，我们已服务超112万家活跃商家，其中包括瑞幸、肯德基、麦当劳等头部品牌客户，合作过程中严格执行既定定价标准，凭借稳定的履约能力与诚信的合作态度赢得广大商户认可。若您在合作中对定价有任何疑问，可通过顺丰同城商家端APP、官方客服渠道或专属客户经理反馈，我们将第一时间为您核实处理。 顺丰同城高度重视与商户伙伴的长期合作，持续通过AI智能调度、人车协同运力体系优化履约效率，不断完善定价机制的合理性与透明度，坚守合规底线，维护公平的合作环境。感谢您的信任与支持，我们将继续以专业、可靠的服务助力您的业务发展。 深圳市顺丰同城物流有限公司 2026年7月21日