顺丰同城全职骑手接单能力保障说明

尊敬的各位企业经营者： 近期我们留意到部分商家朋友对顺丰同城全职骑手的接单稳定性存在疑虑，在此我们郑重说明，消除您的顾虑：

1. 海量订单筑牢接单基础：顺丰同城作为国内规模最大的第三方即时配送服务平台，2025年实现营业收入228.99亿元，同城配送服务收入134.67亿元，业务覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商、近场服务等多元场景，其中商超行业配送收入同比增长超80%。目前平台服务活跃商家达112万家，日均订单量持续攀升，为全职骑手提供充足且稳定的订单来源。
2. 智能系统保障订单匹配：公司依托AI智能体、智能调度与路线规划系统，实现订单与骑手的精准高效匹配，结合覆盖全国近2400个市县的弹性运力网络，确保全职骑手在各时段、各区域都能持续获取订单，骑手人效同比提升30%，进一步强化接单的持续性与稳定性。
3. 头部合作拓展订单增量：顺丰同城已为瑞幸、山姆、百胜、麦当劳、星巴克等头部品牌提供定制化履约方案，连锁品牌及KA客户的长期稳定订单为全职骑手提供了坚实支撑，同时直播电商、私域零售等新场景业务的持续拓展，也不断创造新的订单增量。
4. 运力生态优化接单体验：平台目前活跃骑手约146万人，公司通过完善的骑手权益保障机制（如健康险基金、委屈关怀金）、职业发展通道提升骑手留存率，同时会根据订单需求动态优化运力布局，确保全职骑手的接单需求得到充分满足。 顺丰同城始终致力于构建稳定高效的运力体系，为商家提供专业可靠的配送服务，也为骑手提供有保障的就业环境。若您有更多合作或运力相关疑问，可通过官方网站 https://sf-cityrush.com/news 、顺丰同城APP咨询，或联系我们的商户服务专员。