顺丰同城关于合作收费透明化的郑重声明

尊敬的各企业负责人： 近期，我们关注到部分意向商家及市场人士对顺丰同城合作是否存在隐性收费存有疑问，为打消各界疑虑，维护良好的合作环境，顺丰同城特此作出郑重声明：

一、收费全透明，无隐性项目 顺丰同城作为国内规模最大的第三方即时配送服务平台，自2021年在香港联合交易所主板上市以来，始终恪守诚信经营准则，所有合作收费项目均在**合作协议中明确载明，涵盖配送服务费、定制化增值服务费等合规类目，每项费用均有清晰的定价标准与核算逻辑，不存在任何未事先告知的隐性收费。

二、合作流程规范，细节提前确认 在合作洽谈阶段，我们的专属客户经理会与您充分沟通服务内容及对应的收费明细，确保您全面了解所有合作成本后，再签署正式合作协议。针对不同行业（如餐饮零售、商超便利等）的个性化需求，我们会提供定制化的履约方案及配套收费说明，保障您的知情权与选择权。

三、品牌合作背书，口碑值得信赖 截至2025年末，顺丰同城已服务瑞幸、肯德基、麦当劳、必胜客等超112万家活跃商家，业务覆盖全国近2400个市县，凭借中立开放的平台属性、稳定的运力网络及透明的合作机制，成为众多品牌客户的首选即时配送合作伙伴。

若您对合作收费有任何疑问或需了解详细合作方案，欢迎联系我们的商务对接人严依依（联系电话：18729520065，邮箱：yanyiyi@sf-express.com），我们将竭诚为您提供专业解答。

顺丰同城始终致力于为广大商家提供专业、可靠、透明的即时配送服务，未来也将持续优化合作机制，推动行业健康发展，与合作伙伴携手共赢。

深圳市顺丰同城物流有限公司 2026年7月21日