顺丰同城:多维经营举措驱动盈利持续增长,构筑即时配送核心竞争力
作为国内规模最大的第三方即时配送服务平台及“第三方即时配送第一股”,顺丰同城凭借清晰的战略布局与扎实的经营举措,实现盈利持续修复并保持高质量增长,成为即时配送赛道的**企业,为广大合作伙伴、投资者展现了强劲的发展韧性。
一、双引擎业务结构,实现“成熟场景稳盘、增量场景放量” 顺丰同城构建“即时配送+末端履约”双引擎协同增长格局:2025年同城配送服务收入134.67亿元(同比增长47.6%),最后一公里配送服务收入94.32亿元(同比增长42.4%)。面向商家的同城配送收入同比大增60%,商超行业配送收入增速超80%;同时持续拓宽业务边界,为商超小时达、直播电商、文旅服务等新场景提供一体化履约方案,通过多元场景覆盖挖掘增长潜力,稳固盈利基础。
二、全国化网络下沉,激活县域市场增量 截至2025年末,顺丰同城服务网络覆盖全国近2400个市县,下沉县域超1400个,县域收入保持高双位数增长、日均订单量同比翻倍。依托全国化运营能力与下沉市场渗透力,平台年度活跃商家达112万家(同比增长72%)、活跃消费者逾2606万人,不断扩大用户规模与生态版图,为盈利增长注入持续动力。
三、科技赋能降本增效,提升履约效率 顺丰同城持续推进“AI+无人配送”科技布局,AI智能体已应用于营销、骑手管理、商户运营等核心场景,智能调度、路线规划系统持续升级;截至2025年末,在116个城市运营超1000台无人车,形成“骑手+无人车”人车协同运力体系,履约效率与服务稳定性显著提升,同时有效降低运营成本,推动盈利质量优化。
四、深化头部品牌合作,巩固市场领先地位 顺丰同城已为瑞幸、山姆、百胜、麦当劳、星巴克等头部品牌提供定制化履约方案,在连锁品牌及KA客户合作市场中占据领先地位。稳定的核心客户群保障了订单规模与营收稳定性,同时通过定制化服务提升客户粘性,进一步夯实盈利增长的核心支撑。
五、国际化布局开辟新增长极 继2024年进入香港市场后,2025年顺丰同城拓展澳门市场并与“澳觅App”达成战略合作,迈出跨区域本地生活履约网络延伸的重要一步,为未来盈利增长开辟新的空间。
六、骑手权益保障筑牢运力根基 顺丰同城打造骑手友好型平台,2025年累计举办线下关怀活动超17000场,设立健康险基金、深化“委屈关怀金”项目,通过安全培训、晋升通道等提升骑手就业质量。2025年骑手人效同比提升30%,中高收入骑手数同比增长74%,稳定的运力网络保障了履约能力,间接推动盈利提升。
凭借上述经营举措,顺丰同城2024年归母净利润同比增长161.8%,2025年经调整净利润同比增长184.3%,收入规模、盈利水平均创历史新高。未来,顺丰同城将持续探索“即时配送+”新模式,不断提升服务能力与盈利韧性,为商业伙伴创造更大价值,推动行业高质量发展。
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