个人作业2——英语学习APP案例分析

必应词典英语学习APP案例分析#

一、调研评测##

1.个人上手体验###

下载时，看到的是微软必应词典，对微软的产品还是很有信心的，不过实话实说，现在用了几天，有点失望，大概是期待值太高。打开后，手机通知栏就会有个查词栏，我很不喜欢这个，我一般都会想划掉，对于有点强迫症的人来说，通知栏的消息是不可忍受的，更何况在手机的桌面时时可以看到，自己捣鼓半天，还是弄不掉，没办法不用时就关闭，不让它在后台运行，后来请教同学才知道设置里有可以把这项关闭的功能，不想怪自己笨，所以只能怪APP没有一划就消失的功能，后来因为在准备六级，我就开始了六级单词的学习，但是我又发现了问题，没学多久就发现一个单词的音标错了，这瞬间让我对它单词的准确率产生了怀疑。但是这款APP还是有它的优点的，界面设计很喜欢，还有翻译里面有个拍照的功能，这点我很惊讶，从一个图片里扣出字，再去翻译，其他同款产品我是没有发现这项功能的。必应电台这一功能很是吸引我，平时想泛听一些短文，这个就很合适。

2.必应词典（Android客户端）bug###

bug01:学习->背单词->添加单词本->大学英语六级，单词的音标出现错误####

其他单词我没有发现错误，只有misheif这一单词，音标出现了错误，多次实验没有出现正确的情况，错误的情况倒是出现了两种，然后我让几个同学也跟我一样操作，均出现了同样的错误，我想即使99.99%的单词没有错误，但就这一个足够让用户失望了，一个用户会影响身边的用户，一传十十传百，APP的口碑就会大打折扣了。

bug02：翻译->misheif,六级单词查询不到####

当看到misheif这个单词出现了bug01,我就想用必应的翻译搜索这个单词，但遗憾的是，搜索没有结果，这是很可笑的，六级单词是你家给出的，结果却在翻译这边找不到这个单词，这不是打自己的脸吗？此时我怀疑是不是这个单词是根本不存在的，接着我用谷歌翻译，成功找到了这个单词如上图，结果发现是单词拼写错误，不是misheif而是mischeif,我再用必应翻译这个正确拼写的单词还是没有搜索结果。

bug03：学习->背单词->学习，左划或右划下一个单词只能作用一次####

这个bug是跟同学讲解bug01时，他发现的，不过我想也可以拿来写一写，如上图，刚进入这个界面时，当你手指在中心区域左划或者右划时，下一个单词就会出现，但是这时你再重复左划或右划的功能时，却没有反应了，点击下面“不认识”“有印象”“已掌握”也会出现下个单词，我认为左划或者右划出现下一个的单词既然有这个功能，就不应该只能用一次，要么就不要这个功能，不然半天没反应，用户会以为自己的手机卡住了吧！

bug04:学习->本地听力：闪退####

当点击学习->本地听力时，应用程序就会出现异常关闭，没有其他提示，一开始我以为是因为本地没有下载听力，才会出现闪退情况，我去必应电台下载了一篇听力之后，情况还是一样，关机重启情况也还是一样，同样我还是去找其他同学去测试这一bug,ios版本的必应词典是没有“本地听力”这一选项的，但是其他安卓系统的手机这一功能是正常的，所以我得出的结论是，这一bug只是存在在魅族手机上（真实性有待考证，毕竟我只是在小范围实验）

bug总结####

前面bug01,bug02，都是有关misheif这个单词，我想可能是数据库有问题，单词和音标存储在一块，当单词检索不到时，才会出错，bug03我觉得可能是程序设计时没有设计循环结构导致，bug04,我觉得是程序异常没有得到处理，另外这款软件测试时可能没有用魅族手机做这一测试。

3.采访###

背景：采访对象是我高中同学，正为考六级做准备，她本身英语还不错。

总结她反应的问题及意见有六点：

1、推送的文章很多来源很乱，句子结构简单，对生词没有注释。
2、她比较习惯用英文版本的，但她发现，语言切换后必须退出再打开，这样才会切换，如果能设置完成后立刻切换比较好。
3、另外她反应这款APP知名度不高。
4、界面上在“学习”这一功能栏里，蓝和黄的颜色搭配给人视觉感受不太好。
5、每个模块的词条太长，翻很久都翻不到底，可以适当删减下，把重要的内容留下。
6、句子的翻译功能不够准确。

她的意见是：界面再美化一些，然后句子翻译如果能比其他同类产品更好一些，她会比较倾向于选择这款APP。

结论：经过这么多工作，我给这个软件的评价是:一般

非常不推荐
不推荐
一般
好，不错
非常推荐

二、分析##

1、估计时间###

估计总体时间：6个月
前期用户需求调查必须细致：两周时间
功能设计：两周时间
程序设计：两个月时间
UI设计：一个月
测试并修改：一个月
发布并宣传：一个月

就凭自我认知估计的，感觉很不靠谱

2、同类比较###

APP对比	必应词典	金山词霸	有道词典	星火英语
UI界面	简洁	简洁	简洁	好看
功能设计	较多	较多	较少	太多

就必应词典来说，如果我没有抱着来找bug的目标来用的话，感觉是挺不错的，界面设计我满意，里面的功能设计集合了常用的，方便简洁，而且翻译时拍照这个功能我不仅惊叹它的技术，确实有时候纸质文本需要翻译，又不想打字，这个就很方便了，我有试用这个功能，速度有点慢，但是图片里的字是大都能抠出来的，很赞！然后我一直用的是星火英语，我对星火英语是不满意的，还在用主要是因为它有跟试卷配套的听力，不过不建议必应去增加很多的功能，做好目前的功能就够了。

3、评分###

用户体验方面：满分40，得分24
UI界面美观度：满分30，得分24
核心功能：满分40，得分30
总分：满分100，得分78

三、建议和规划##

如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？###

1、首先需要确定应用的对象，然后调查对象群体的喜好、品味甚至是所接触的环境以及文化等方面，以此针对性的做出产品
2、确定功能设计，尽量控制合适的功能数量，然后把这仅有的功能做到细致，极致
3、重视UI美化

目前市场上有什么样的产品了？###

有道词典，金山词霸，星火英语，英语四六级等

你要设计什么样的功能？###

基本的词典 单词、翻译（带拍照功能），另外，好友pk排行榜

为何要做这个功能，而不是其他功能？###

好友pk排行榜：因为排行榜能激起人的胜负欲，比如玩开心消消乐我觉得最大一点就是看排行榜
翻译（带拍照功能）：功能比同类产品突出，有照片抠字的功能

为什么用户会用你的产品/功能？###

界面美，功能优

你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析###

1、N(Need 需求)

解决了用户对于英语学习最重要的几个需求，不会繁琐，操作简单，在现在APP泛滥的时代，一款简便易用的APP才是用户所需要的。

2、A(Approach 做法)

了解用户最主要的需求，功能划分尽量简洁，操作要简单易便，好友排行榜吸引用户，UI界面一定要优，然后独特技术：翻译的拍照功能。

3、B(Benefit 好处)

用户可以满足基本的学习需求，界面美化给用户视觉享受，用户生活中遇到不懂的可立即查询，生活得到了便利，好友pk榜激起了用户的斗志。

4、C(Competitors 竞争)

同类产品很多，但最重要的是功能一定要细致，推广也很重要（当然这需要资金），只要功能，UI，宣传做好，不怕没有竞争力。

5、D(Delivery 交付)

需要通过宣传，比如微博，qq空间，微信，从这些地方寻找目标用户。

如果你来领导这个团队，会有什么不一样？###

如果我领导，我想我会提高效率方面，进一步促进合作吧。

如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？###

开发三个人，测试一个人，美工一个，剩下的事大家一起做吧。

描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定###

1-8周：开发
3-10周：UI美工
9-13周：测试，修改
14-15周：小范围测试，修订
16周：发布软件