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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第九章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读本文可以了解： 1、影响我们选择关系伙伴的因素以及一段关系经过的的完整历程 2、如何维持关系的满意度以及如何修复受损的关系 1. 摘要 审视一下关系的演变过程，以及人们如何运作沟通模式来建立、 阅读全文
posted @ 2021-02-05 19:13
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第八章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读本文可以： 1、了解倾听的本质和构成倾听过程的要素 2、了解成为一个更好的倾听者会面临哪些挑战 3、运用各种倾听反应类型的指导原则来更好地理解他人 1. 摘要 倾听是最普遍的或许也是最常被人忽 阅读全文
posted @ 2021-02-02 21:18
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博客园开放了博主自定义侧边栏样式的功能， 鼠标放到头像上，点击下拉菜单的“账号设置”， 随后点击侧边菜单中的“博客设置”，在设置页面找到下面这个“博客侧边栏公告”，在下面这个编辑框中即可添加自定义的样式啦。 我添加的是一段文字和一张图片 <span class="md-plain" style="f 阅读全文
posted @ 2021-02-01 10:32
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第七章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读本文可以了解： 1、非语言沟通的特征和影响因素 2、非语言沟通的种类 1. 非语言沟通的特征 1.1 非语言沟通的定义 通过与语言无关的途径所表达的信息。包括身体动作、声音、触碰、外貌、物理空 阅读全文
posted @ 2021-01-31 23:10
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第六章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读此文，可以明白： 1、语言的本质 2、哪些令人混淆的表达会造成对方的误解 3、性别和文化对语言表达造成了哪些影响 1. 摘要 我们将探索语言的本质，并看一看如何运用语言的长处和减少它的缺点。在 阅读全文
posted @ 2021-01-29 19:56
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第四章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读此章能够明白： 1、知觉的产生过程以及影响知觉的因素 2、通过知觉检核方法避免误解他人的行为 3、利用枕头法提高同理心和认知复杂度 1. 摘要 每个人都经历着不同的现实，对他人行为的误解可能造 阅读全文
posted @ 2021-01-28 20:24
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第三章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读此章后可以 1、对自我有一个更深刻的认识以及明白影响自我概念的因素 2、了解沟通如何塑造他人对我们的印象 3、如何使用“自我袒露”来进行印象管理，自我袒露的指导原则是什么，碰到评价衣着、作品等 阅读全文
posted @ 2021-01-28 20:10
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第一章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读此章能够明白以下问题 1、我们为什么要沟通 2、沟通经过的过程 3、沟通高手的特质 1. 我们为什么要沟通 生理需求：人际沟通对于我们的健康而言不可或缺 认同需求：在沟通中通过他人的回应认识自 阅读全文
posted @ 2021-01-28 19:55
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第二章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读此章能够了解： 1、媒介沟通与面对面沟通的区别和相同点 2、媒介沟通的优势 3、媒介沟通的影响因素 1. 媒介沟通与面对面沟通 1.1 二者的相似点 目标相同: 都是为了满足生理的、社交的、认 阅读全文
posted @ 2021-01-28 19:20
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本文是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》第 15 版第五章的读书笔记，用思维导图的方式进行了总结归纳。 阅读本文可以 1、认识情绪以及了解影响情绪的因素 2、掌握情绪表达的指导原则 3、了解常见的非理性思考带来的无助益情绪以及使用“理性情绪疗法”来减少这种无助益情绪 1. 摘要 情绪智商一词用来描述 阅读全文
posted @ 2021-01-28 18:39
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