PMP工具与技术篇--3.2.4 文件分析（数据分析技术）
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通过文件分析主要应用的过程，我们可以看出，文件分析主要应用与项目规划过程组：如收集需求、识别风险、识别相关方。
在执行过程组，只有管理质量这一个过程在应用。
当然项目结束的时候，需要总结项目的所有文档，经验教训，并把总结的文件归档到组织资产供之后项目参照和使用。
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一、文件分析背景
1. 文件分析定义
文件分析包括
（1）审核
（2）评估
任何相关的文件信息。
2. 文件分析作用
文件分析是基础数据分析技术，通过分析已完成项目或者本项目的现有相关文档，达到评估和审核的作用。
评估现有文件有助于总结经验教训和分享知识，以改进未来项目和组织资产。
3. 主要应用阶段：规划过程组
通过文件分析主要应用的过程，我们可以看出，文件分析主要应用与项目规划过程组：如收集需求、识别风险、识别相关方。
在执行过程组，只有管理质量这一个过程在应用。
当然项目结束的时候，需要总结项目的所有文档，经验教训，并把总结的文件归档到组织资产供之后项目参照和使用。
4. 所属技术类型：数据分析技术
二、应用领域/过程&关联文档
文件分析（4.7、见 5.2.2.3、8.2.2 、11.2.2.3、13.1.2.3）
（一）范围/需求管理
1. 收集需求
文件分析用于通过分析现有文件，识别与需求相关的信息来获取需求。
（1）协议
（2）商业计划
（3）业务流程或接口文档
（4）业务规则库
（5）现行流程
（6）市场文献
（7）问题日志
（8）政策和程序
（9）法规文件
如法律、准则、法令
（10）建议邀请书
（11）用例
（二）风险管理
1. 识别风险
通过对项目文件的结构化审查，可以识别出一些风险。
项目文件中的不确定性或模糊性，以及同一文件内部或不同文件之间的不一致，都可能是项目风险的指示信号。
可供审查的文件包括（但不限于）
（1）计划
（2）假设条件
（3）制约因素
（4）以往项目档案
（5）合同
（6）协议
（7）技术文件
（三）相关方参与
1. 识别相关方
经验教训登记册
评估现有项目文件及以往项目的经验教训，以识别相关方和其他支持性信息。
（四）质量管理
1. 管理质量
分析项目控制过程所输出的不同文件，如分析项目控制过程所输出的不同文件，如质量报告、测试报告、绩效报告和偏差分析；
可以重点指出可能超出控制范围之外并阻碍项目团队满足特定要求或相关方期望的过程。
（1）质量报告
（2）测试报告
（3）绩效报告
（4）偏差分析
（五）结束项目或阶段
评估现有文件有助于总结经验教训和分享知识，以改进未来项目和组织资产。
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至此识别相关方的工具与技术介绍完成。
在下一节中，我们做一个小结，说明一下识别相关方过程中，各个工具的关系以及使用流程。之后更新链接。
PS：今天发的比较多，把最近总结的内容都榨干了。原创不易，希望得到支持，评判建议都是好的。
愿各位在进步中安心。
2020-03-22 禾木
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内容更新：
【识别相关方】过程工具与技术总结与说明：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12548204.html
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