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摘要: 原工程 右键Copy 再右键点Paste改新的工程名 阅读全文
posted @ 2015-04-21 17:59 海乐学习 阅读(258) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 工程右键-》New-》Other-》Android Activity 阅读全文
posted @ 2015-04-21 17:58 海乐学习 阅读(310) 评论(0) 推荐(0)
摘要: https://github.com/douglascrockford/JSON-js使用其中的 json2.js 作为兼容。这个JS中的函数将JSON对象转换成JSON字符串,解决 IE6、7、8不能使用 JSON.stringify 函数的问题!这样JSON.stringify 便可以正常使用!... 阅读全文
posted @ 2015-04-16 16:49 海乐学习 阅读(579) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 格式:update 表名称 set 字段名称 = 字段名称 + 1 [ where语句] 比如说数据库中有一张student表,要想把id为1的学生成绩(score)加1则update student set score=score+1 where id = 1 阅读全文
posted @ 2015-04-16 16:47 海乐学习 阅读(2965) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 400电话一般来说会有多个号码绑定的功能,类似于中继线永不占线,但是这在于各种400电话的本身功能特点,有的400只能绑定3-4个号码,有的则不限制。 如果您的呼叫中心呼入客户分布在全国各地,那选择400号码是比较不错的选择,一是400号码统一形象,好记忆,二是对于主叫用户来说他只需要支付市话费。一般400已经没有月租费开通费了,只有年话费的最低限制。 如果您的呼叫中心客户只在本地,那选... 阅读全文
posted @ 2014-11-18 16:19 海乐学习 阅读(947) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 目前国内来电显示制式有FSK、DTMF(双音频)两种,普通推广的是FSK。“来电显示”又称“主叫号码显示”(Calling Identity Delivery)。分为两种:一种是挂机状态(onhook),即当用户甲向用户乙打电话时,用户乙电话机可以收到交换机送来的来电方用户甲的电话号码等信息并显示电话号码;另一种是摘机状态(off hook),即用户甲、乙正在通话时,用户丙又呼叫用户乙,当乙听到提... 阅读全文
posted @ 2014-11-18 16:11 海乐学习 阅读(3090) 评论(0) 推荐(1)
摘要: 数字中继是利用数字线路信道传输数据信号的数据传输网,其主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道,既可用于计算机之间的通信,也可用于传送数字化传真,数字化图像,数字化话音信号或其它数字化信号。 永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接,传输速率不变的独占带宽电路。 电信运营商向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务,供各行业构成自己的专用网。比如银行内部的专网。 数字... 阅读全文
posted @ 2014-11-18 16:06 海乐学习 阅读(1169) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 模拟中继线其实利用的线路还是普通的电话线,但是却可以实现外线拨入时,只要拨一个“引示号/指引号/接入号”,其它号码不用公布。除少量的中继线是双向的(可拨入、拨出)外,其余分为单入和单出,即只供拨入、拨出用,由业务量决定数量。中继线的月租费是一般电话的2-3倍,各地区有差异。比如:1个指引号绑定了5个电话号码,如果月租费为80元,则总共的月租费为480元。 阅读全文
posted @ 2014-11-18 16:03 海乐学习 阅读(580) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 连接终端用户(如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线。 阅读全文
posted @ 2014-11-18 15:53 海乐学习 阅读(482) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 呼叫中心又名Call Center或客户服务中心,其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。随着计算机技术、通讯技术、网络技术、客户需求及各行各业其本身业务的发展,其实已经很难给现代呼叫中心下一个准确的定义,几乎每一种计算机与电话集成(CTI)技术的应用系统都可以笼统的称之为呼叫中心,甚至一个座席我们也可以称为呼叫中心。... 阅读全文
posted @ 2014-11-18 15:52 海乐学习 阅读(851) 评论(0) 推荐(0)
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