微软的企业管理和企业文化
一.微软一瞥全球50,000名员工
总市值3560亿美元
FY2001, 销售额达253亿美元, 利润117亿
全球最大的软件公司
多次被评为最受尊敬的企业
2001年,全球最有价值的商业品牌
分支机构遍布 66 个国家和地区
全线250多种产品, 涵盖从前台直至企业级后台关键应用
二.微软的宗旨
Enable people and businesses throughout the world to realize
their full potential
激发个人潜能,实现企业潜力
三.微软公司的组织结构图
四.公司运作基本法则
生产具有广泛用户和市场前景的软件产品
数字化管理
使公司变小
效率优先,注重结果
创业家精神
招募业界最优秀的人才
1.生产具有广泛用户和市场前景的软件产品
2.数字化管理
管理目标量化为具体指标
用数字来衡量组织和个人业绩的好坏
微软的年度预算和年中检查
数据分析
销售业绩/同期比较/预测
市场数据/市场占有率/竞争对手
资源(资金/人员)分配现状
调整措施
策略的调整
资源申请
组织结构的调整
3.使公司变小
管理层定期向员工发送关于公司战略决策的邮件
电子邮件是内部的正式文件
使用Webcast来广播重要事宜
各类年度全球大会
内部技术论坛和午餐会
专门经费用于部门活动和士气鼓舞
全球标准化
4.效率优先,注重结果
资源的配置一切以效率为首位
效率是衡量组织和经理的重要指标
预先设定可评估的目标
抓住重点,确保资源有效利用
以结果作为衡量成功的标准
5.创业家精神
Bill Gates: “微软离倒闭永远只有18个月”
牢记竞争对手是谁
仔细研究竞争对手的所有特性
一旦掌控市场, 即视自己的旧版本为敌人
争夺市场绝对控制权
每个员工都清楚主要目标是赢取100% 市场份额
雇用和提拔勇于征战而不是偷安的人
每天都在战斗
作战会议- 每天至少一次
作战指挥部- 关键决策者
敢死队- 执行紧急任务
6.招募业界最优秀的人才
人是微软真正的最大的财产
员工的素质是对生产力唯一最重要的来源。
聘用最聪明的前5%,这里的关键词是聪明, 而不是知识和经验。
面试过程是非常密集和严厉的。它不保证所有合格的人都被聘用,但是保证不合格的人很难被聘用。
所有员工都有共同个性特点:敏锐, 聪明, 有激情和富有进取心。
五.微软的企业文化
制定长期战略目标
对产品和技术的热情
团队精神
效果才是重要的
注重客户反馈
鼓励个人出色表现
六.微软企业文化的核心
激情
技术至上
勤奋工作
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