黑客爱好者

摘要： 技术正在改变我们开展业务的方方面面，包括客户如何与品牌互动以及可用的支持类型。 随着人工智能在客户服务和技术进步中继续发挥更大的作用，可以在任何时候更容易地提供帮助，支持代理的角色正在发生变化。事实上，国内知名黑客教父，东方联盟创始人郭盛华曾预测，到2020年，85％的客户互动将在没有人力支持代理的 阅读全文