windows系统的ecs无法访问其他网站解决办法

问题描述：有台很老得Windows的ecs阿里云服务器，网络类型是经典网络，用来做打印机的回调的，一直都是没问题的，前两天突然无法回调了，发现请求回调接口时超时了，但是我在自己的本地去请求回调接口又是正常的，只有这台ecs请求不了。没有改过什么，突然出现问题，只能一步步的进行排查。

（回调地址：http:://abc.study.com）

排查步骤：

1、先ping了一下回调地址，是正常的。

2、进入Windows服务器，打开命令窗口，执行telnet  abc.study.com 80，发现不通，这就是有问题的

3、如果80 端口不通，要traceroute /tracetcp 定位看下是停止在哪里的，执行 tracetcp abc.study.com:80,发现是请求超时的（traceroute /tracetcp帮助文档https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40572.html）

 

4、这个跳转看起来在服务器本地侧就被拦截了。 检查了下实例本身有没有防火墙策略设置的，或者有第三方软件设置访问的规则的。 但是我的实例是都没有安装这些的，这个原因可以排除

5、这里就考虑重启一下实例，通过命令：netsh winsock reset重置网卡，重置下tcp/ip  协议栈，然后就发现可以联通了。

总结：

1、通过问题排查来看应该是ECS内部的网络配置异常，尝试通过命令：netsh winsock reset重置网卡，然后重启ECS后恢复

2、当时这边从事件查看器中未发现有异常，网卡配置也是联通的，如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突，重置完成后，就没有问题了。

3、如果重置网卡还是不行的话，还可以看下系统的动态端口范围是多少，也有可能是动态端口用完了，导致无法连通外部端口。（可参考文档 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/92996.html  ）