特定软件无法联网，nslookup无法解析任何地址，但是其他业务工作正常的故障

同事魔兽世界玩不了，显示网络故障。

网页打开正常，但是启动魔兽世界显示无法链接网络。

检查dns服务器，可以ping通，但是无法使用nslookup命令解析地址。

tracert 魔兽世界服务器地址，显示“无资源”字样。没有搜索到相关解释。

ping 魔兽世界服务器地址，显示正常。

很奇怪的故障。

 

司马当活马医，百度了一圈。提示让重置winsock目录。通过netsh winsock reset命令重置目录正常 ，具体解释如下。无法理解。

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这个命令作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令的好处是可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。
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