不敢说真话造成的就是项目经理最不敢承认的真相：很多挑战，其实

利用我写的关于项目经理的专栏，在后台收到了不少读者私信，很多读者都在问类似的问题：

• “为什么我明明努力，但项目总是乱？”
• “为什么我推进一个需求比开荒还难？”
• “为什么同样做 PM，有的人越做越轻松，我越做越焦虑？”

我认真看了每条私信，也和很多读者聊过。
后来才发现：

真正困住项目经理的，从来不是软件、方法论，而是那些藏在日常细节里的职场“潜规则”。

这些规则没人教、培训不讲、书里也不写，但你每天都在踩。

基于这些专栏内容、读者讨论和我自己的真实经历，我整理出了20 条互联网项目经理的“踩坑经验” 。

它们不是大道理，也不是什么鸡汤，而是你明天上班就可能用到的东西。

如果你刚好在做项目、被项目折磨、或准备成为 PM，希望这些内容能帮你少踩几个坑，少掉几根头发。

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一、关于“方案推进”的 5 条经验

1. 项目推进的本质：你不推，它就自动进入“养老模式”

互联网项目最怕的不是难做，
是 没人催、没人问、没人记得它还活着。
很多项目不是失败，而是：
没人再提它了。

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在给未来的自己挖坑就是2. 需求不问清楚，就

不问清楚需求的 PM，
最后都变成了“返工先锋队” 队长。
团队后期的崩溃。就是你前期的沉默，就

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3. 项目超过 48 小时没动静？十有八九已经凉了

互联网节奏就是：
昨天说的，今天做，明天忘。
PM 需要做的，就是别让团队“明天忘”。

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4. “我晚点看”是互联网职场最不可信的承诺

：就是这句话背后的真实意思
“兄弟我真的太忙了，如果你不盯，我真的会忘。”
不是不愿意做，是事情太多了。

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5. 文档不是程序，是你夜晚睡得着的底气

有些文档你不写，
过段时间你会怀疑：
我吗？”就是“这需求到底是谁定的？
文档是 PM 唯一的记忆备份卡。

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二、关于“沟通协作”的 5 条经验

6. 你说得清楚不算清楚，对方听明白才算明白

互联网常见误会：
“我以为你以为的，就是你以为的。”
错。
PM 要把理解对齐当做生命线。

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信息没对齐就是7. 多数冲突不是态度问题，

很多时候开发不是不想做，
而是想知道 “你到底想让我干啥” 。
预期不清晰，事情就混乱。

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8. 情绪稳定，是项目经理最昂贵的绩效工具

你急别人也急，
整组人像服务器一样同时 CPU 飙升。
最后出问题还只能怪你。
因为你是 PM。

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器具，能说句“拜托老哥”的事千万别发命令就是9. 同事不

PM 推进的秘诀不是权力，而是人心。
一句“我靠你了”
比一句“今天必须出”更有效。

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10. 跨部门合作的原则：不是求，是一起解决问题

最怕的沟通方式：
“你们怎么还没做完？”
最有效的沟通方式：
“你们做这块的风险是什么？我来协调资源让你们更快。”

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三、关于“团队与管理”的 5 条经验

11. 把创建当同事，而不是“资源”

PM 自黑名场面：
“我们要求一名前端资源、一名测试资源……”
这是人，不是显卡！
尊重别人，事情才推进得快。

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分工有问题就是12. 你一个人忙到飞起，不是能力强，

PM 不要沦为团队的“背锅侠 + 搬运工”。
你的工作不是多干活，
而是让别人能把活干好。

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13. 坏消息不能等，否则就会变成“事故”

PM 的死亡瞬间：
老板：怎么才说？
你：我刚发现……
没人会相信的。

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14. 不复盘的团队，只是在“快乐踩坑”

同一个坑踩三次，
这不是学习能力问题，
这是团队集体炼铁。

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15. 你要被团队认可，不是靠凶，而是靠能解决问题

PM 最大的威信来自于：
“这事卡住了，让我来搞定。”
而不是：
“这事到底是谁的责任？”

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四、关于“个人成长”的 5 条经验

16. PM 不懂业务，就是打工的最高境界：干到死也替代性强

懂业务的 PM，会被需求经理和老板抢着问。
不懂业务的 PM，就是“需求搬运工”。

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17. PM 的边界，不是弱点，而是护身符

不会的事情，不要硬接。
除非你想成为：
“什么都做，但什么都做不好”的典型。

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18. PM 的成长是被“压力场景”硬逼出来的

上线、扯皮、救火、连夜改需求……
这才是 PM 的必修课。
你干过一次线上事故，气质都成熟三岁。

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19. 学习不是为了体面，是为了不被替代

公司不会为你开培训，
但一定会为你招一个比你强的人。

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“可替代率下降”就是20. 最后一句：PM 的核心竞争力

当你能做到这些：

• 业务判断比别人快
• 风险预判比别人准
• 事情推进比别人稳
• 团队跟随你比跟随别人更多

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结尾

这些年走过的项目，有的顺利，有的狼狈。
有的让我成长，有的让我怀疑人生。
而这些经验，也都是在一次次“想放弃”和“一咬牙再坚持一下”之间，被慢慢打磨出来的。

写下它们，不是为了强调我懂多少、做得多好，
想对和我一样在路上的你说一句：就是更多
“你并不孤单。”

项目经理这条路，从来不是轻松的路。
你要稳住场面，也要照顾情绪；
要撑住业务的压力，也要保护团队不被压垮；
要在混乱里寻找答案，也要把答案变成大家能走的方向。

可即便如此，我们依然会在某个瞬间看到亮光：

那一次团队一起解决了一个大坑；
那一次上线比预期顺利一点；
那一次你突然意识到——
原来你已经比半年前的自己，更能扛事了。

所以，请记得：

即使任务很吵，你也可以很安静；
即使节奏很快，你也可以慢一步确认；
即使别人看不到你的努力，你也要好好认可自己。

因为你做的一切，都不是白费的。
它们会在未来的某个项目里，以更坚实的方式回到你身上。

愿你我，
都能在压力里保持温度，
在混乱里找到秩序，
在每一次失望后，依然愿意再努力一次。

愿所有奔走在项目里的你，
被理解、被看见，也被温柔以待。

下一个项目见，
愿那时的我们，都比今天更稳一点、也更轻松一点。