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记者随机采访了20位市民，对此事进行了一轮简单的调查。
这两天，细心的车主一定会发现，道路公共泊位收费员们的工作有了变化：在车子停入泊位后，收费员除了打印收费凭据之外，还多了一个步骤，拍照。
7月上旬，杭州市路面停车缴费系统更新，实现上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区区、经济技术开发区(下沙)全面联网。系统升级后的最大的变化是，今后车主在道路公共泊位上停车，将不能再吃“白食”，如未收费需及时补缴，否则将承担法律责任。
6月27日下午2点，市城管委召开新闻发布会，通报了新停车收费补缴系统的具体情况，另外针对市民关心的问题，也做了一一解答。
POS机取证：不同角度的三张照片“追踪”你的车
以前，收费员收不到停车费，无非有两大原因：一、车主恶意逃单。二、收费员下班后无法收费。
新系统启用后，因为增加了“取证”环节，车主就很难再逃单。其奥秘，就藏在收费POS机上。
6月27日下午3点27分，一辆黑色的本地牌照车辆缓缓地停入了杭州日报社门前的34号泊位。收费员孙进玉举起POS机，先录入车牌号，然后开始“拍照取证”。
所谓“拍照取证”，就是开启POS机上的拍照功能，对着车辆从不同角度拍三张照片。
拍照也很有讲究，第一张，需记录车头上的车牌和地面上的停车泊位号。第二张，需拍到车尾的车牌。第三张，需拍下车辆的侧面。
“为什么现在停个车都弄得这么复杂啦？”车主周先生问。
孙师傅把刚打印出来的缴费凭证塞进车前的雨刷下：“三张照片录入系统后，后台就有记录。确认后，POS机上的停车凭证才打印出来。”
孙师傅说，有了这样详实的照片记录，车主离开泊位后，就难再拒绝付款。即使逃单，各个城区的停车收费中心也可以根据后台记录，向车主追讨停车款。
补缴停车费，途径很多，也很方便
市城管委市区道路停车中心停车收费监管科副科长叶文文介绍说，系统升级后，市民补缴停车费非常方便，途径也很多。
据悉，车主未收费信息经过系统后台管理员审核确认后，一般可以在第三天进行补缴。补缴的方式有四种：
1、各城区的所有道路停车收费工作点（目前，杭州全市共有730个收费点，1.5万个停车泊位）收费员处，接受现金与公交IC卡、停车IC卡、市民卡(电子钱包)刷卡支付；
2、杭州市民卡网站(www.96225.com)，接受市民卡账户卡、银联(部分银行)网上支付；
3、手机支付宝钱包，接受与支付宝相关的支付方式进行支付；
4、各区道路停车收费服务中心，接受现金与公交IC卡、停车IC卡、市民卡(电子钱包)刷卡支付。
车主们，这些问题你们或许会关心！
问题一：以前漏缴的停车费，要一次性补齐吗？
周友杰（市城管委市区道路停车监管中心的工作人员）：停车缴费新政策预计在今年7月上旬正式开始推行，以往车主的未缴费情况将“既往不咎”。
问题二：未缴费记录如何查询？
周友杰：车主可登录杭州市城管委门户网站(www.hzcgw.gov.cn)、市民卡官网(www.96225.com)、手机支付宝查询是否有未缴费信息，也可拨打各区道路停车服务中心设立联系电话进行咨询。
另外，以后每次到公共泊位停车，收费员都会现场口头告知你是否有未缴费的记录。其次，收费员手上的POS机上，会根据车主的车牌号，出示提示单，累计到一定金额（初定为200元），POS机上还会打印出缴款通知单提醒车主。
问题三：未支付停车费并长时间不补缴，将承担怎样的法律责任？
周友杰：目前道路停车收费属于服务经营性收费，车主一旦恶意欠费，将被追求民事责任。
经过一系列的提醒后，如果车主一旦在规定时间内（大约15个工作日）未缴费，各区道路停车服务中心的律师将发函至车管所调取车主信息，并发送书面函件，在函告的规定时间内仍未补缴的，他们将通过法律追求民事责任。
问题四：离开车位时，如果收费员已下班，如何计费？
周友杰：今后的停车收费采取“一日一结”的方式，停车收费员下班后将不再计费。
举个例子，张先生傍晚6点驶入泊位，夜间9点才离开，而停车收费员已在夜晚8点下班。那么，张先生的停车计费时间则是晚上6点至8点。
每个收费员在夜晚下班前半小时，都会对已停车辆的信息拍照录入。车主下次停车时，会通知车主补缴。
问题五：收费员上班时，车主恶意逃单，如何认定？
周友杰：趁收费员在忙碌时，逃避缴费驾车离开的情况确有发生。
因为车主停车后的三张认定照片已上传系统，因此，收费员可继续上传逃单车子驶离后的空泊位照片，最后证据再次提交系统后台管理员审核。“当然，也有可能因为收费员上传证据不足，不被认定的。”
为免不必要的纠纷，今后，停车系统后台管理员会通过周边监控等外部系统，在三个自然日的审核期内做出相对准确的判定。
针对这个问题，杭州目前也正在初步推出智能停车系统。从5月中旬开始，上城区马市街8个停车点的96个泊位上安装了一个智能地感，能自动记录车子进出的时间。（本站编辑 曲玲玲摘编）
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