纷享销客CRM

摘要： 在数字经济与实体经济深度融合的时代背景下，央国企作为国民经济的中坚力量，正面临数字化转型的深层考验。从政治安全与数据主权的刚性要求，到多层级架构下的协同痛点；从“管得好”到“活起来”的转型诉求，再到稳定运行与标杆效应的隐性期待，央国企的数字化之路面临着政策、架构、业务、安全的多重挑战。 在此背景下， 阅读全文

摘要： 在数字化转型的浪潮中，金宇轮胎作为全球领先的轮胎研发制造企业，选择携手纷享销客CRM，以客户为中心重构全链条业务流程。通过构建覆盖客户全生命周期的数字化管理体系，金宇轮胎不仅实现了客户服务体验与运营效率的双重跃升，也为行业的数字化转型树立了标杆。 一、全链条服务升级 在全球化竞争与数字化转型的双重驱 阅读全文

摘要： 在当今高度竞争的商业环境中，服务质量已成为企业核心竞争力的关键指标。传统服务模式面临着三大痛点：工程师经验依赖导致的首次修复率不稳定、工程师预测备件所需数量种类不准造成的二次上门、以及维修数据沉淀不足难以反哺产品改进等。纷享销客现场服务Agent通过全流程智能化改造，正在重塑企业服务标准。 一、服务 阅读全文

摘要： 2025年7月，IDC公开发布了《中国客户关系管理（CRM）SaaS 跟踪研究报告 2024H2》，在其中的市场分析模块，IDC明确指出 “即便对数据安全要求严格的大型企业未来也将逐步向混合云架构转型，以平衡数据安全与云服务的灵活性”。这一论断标志着混合云已从技术探索阶段迈入企业数字化转型的核心议程 阅读全文

摘要： 2025年8月1日，由杨掌柜食品科技（河南）有限公司主办的“杨掌柜百亿航海家联盟启动会”在河南郑州易元国际酒店隆重举行。本次大会汇聚了杨掌柜全国各地的经销商、供应商、数字化合作伙伴，以及来自50余所高校的校园主理人共襄盛举，共同见证杨掌柜百亿战略的扬帆起航。纷享销客作为CRM领域领先服务商受邀参会， 阅读全文

摘要： 近日，由纷享销客联合卓创资讯主办的“智变未来：化工行业数字化转型与智能升级实战沙龙”在淄博举行。数十位化工企业 CIO 及管理者齐聚现场，共同探讨了行业转型趋势、数字化落地实践及组织能力升级等核心话题。 纷享销客联合创始人刘晨，围绕化工新材料行业的营销数智化转型思考，深入剖析了行业挑战与机遇，为企业 阅读全文

摘要： 国际精密集团（以下简称 “国际精密”）成立于1990年，是一家全球汽车供应链卓越供应商，专注于超高精密金属零部件的研发、生产和销售，产品广泛应用于汽车核心部件、精密液压元件、消费电子产品零部件等多个领域，客户包括通用、博世、大陆集团等世界500强企业，也是国内液压龙头恒立液压、龙工控股等企业的高精密 阅读全文

摘要： 一、管理重心之变：从“规模扩张”到“质量经营” 对于传统的“渠道成熟型企业”而言，过去的成功源于“广撒网、深覆盖”的渠道扩张策略；但未来的竞争，本质是“渠道运营质量”的竞争——如何让渠道商从“被动执行者”变为“主动价值创造者”？如何将分散的渠道能力转化为总部级的生态竞争力？如何通过数字化工具激活渠道 阅读全文

摘要： 身处日益激烈的市场竞争中，新材料企业如何破解客户散、流程乱、协同难的困局？为克服这些难题，一批企业纷纷借助数字化工具打通全链条业务，实现以客户为中心的精益运营。某新材料头部企业选择携手纷享销客，为行业提供了破局样本。 该企业是一家专注于高分子新材料的高新技术企业，业务覆盖全国及东南亚，曾获得广东省自 阅读全文

摘要： 一卡锁具成立于2011年，是一家专注工业锁闭系统解决方案的“国家高新技术企业”和“浙江省专精特新”企业，产品涵盖工业物联锁、工业机械锁、铰链和拉手等。公司业务遍布全球40多个国家和地区，覆盖全球电力、网络通信、数据中心等众多行业，为施耐德、三一重工等世界500强和众多领军企业提供产品与服务。 作为中 阅读全文