纷享销客CRM

摘要： 2025年以来，医药行业的合规压力发生了结构性变化。医保局的价格招采信用评价让“一处违规、全国受限”成为现实；与此同时，药监局对医药代表备案和学术推广边界的监管也越来越细；再加上集采、两票制、DRG/DIP的多重叠加，每一笔费用、每一次拜访、每一场会议都被推到放大镜下；反腐败更是从“行业自查”走向“ 阅读全文

摘要： SaaS的淘汰赛，已经开始了。 过去十几年，中国企业软件公司一直运行在一个相对确定的叙事里：从本地部署到云化，从项目制到订阅制，从信息化到数字化。CRM、ERP、HR、协同办公等产品，各自沿着自己的边界生长。厂商卖软件，客户买系统，实施顾问进场，销售培训员工填表，老板通过报表看经营。 这个行业并不性 阅读全文

摘要： 过去十几年，CRM 系统不管怎么升级，本质上依然是个需要人去布置任务的被动工具，大模型时代，这种玩法该变了。 近期，纷享销客正式发布了 Agentic CRM，这不是简单加个 AI 聊天框，而是真正把 CRM 从传统的记录系统，变成了能自主干活的行动系统。 本文深度拆解这款号称懂业务、能工作、会进化 阅读全文

摘要： 过去一年，我和很多客户交流AI转型的过程中，听到最多的不是“要不要用AI”，而是另一个更现实的问题：“用了AI之后，企业到底有没有真正变强？” 很多企业里，员工个人都用AI提升了自己的工作效率：销售用AI写拜访邮件，市场用AI生成活动文案，管理者用AI整理会议纪要......但当企业去查验业务增长效 阅读全文

摘要： 2026年CRM系统怎么选？本文提供基于AI能力、PaaS平台与行业深度的评估框架，横向对比纷享销客、用友等十大国产CRM厂商优势与客群，并附系统化选型步骤与预算指南，助您找到驱动业务增长的最佳伙伴。 在2026年，企业对CRM系统的选型标准已经发生了根本性转变。核心考量已不再是功能的简单堆砌，而是 阅读全文

摘要： ——从一人市场部到巨头出海营销，纷享销客营销云如何驱动可持续获客增长？ 一家高端智能制造企业，业务覆盖140多个国家和地区，7个语种的官网各自为政，广告线索散落在Google、LinkedIn、Facebook三个平台，跨区域线索流转依赖Excel表格和人工手动操作。营销预算在涨、获客成本在涨，但线 阅读全文

摘要： 2026年B2B大中型企业CRM怎么选？本文深度解读Agentic CRM、PaaS平台、数据集成与行业方案四大评估维度，盘点纷享销客、Salesforce等主流系统，助您找到面向未来的增长引擎。 2026年，B2B企业在进行CRM选型时，其评估标准已发生根本性变化。简单的功能列表对比已无法满足大中 阅读全文

摘要： 当AI进入企业软件时，一个核心问题浮出水面：企业是需要一个外挂在系统外的AI助手，还是需要一个原生生长在业务系统内的智能体平台？ 在纷享销客看来，答案很明确：真原生，非外挂。7月2日，纷享销客召开AI产品发布会，正式发布蜂巢智能体平台ShareHive AgentOS（以下简称“蜂巢”）与Share 阅读全文

摘要： 纷享销客的行业化道路是2016年开启的。身为公司前执行总裁，我亲历了前半段过程。 可以说，行业化是CRM这类通用SaaS的必经之路，但却非常不容易。因为CRM这类通用SaaS有一个天然矛盾： 越通用，越要做标准产品；但越标准，却越难直接解决客户的真实经营问题。 客户都叫客户，商机都叫商机，但一进入真 阅读全文

摘要： AI 技术席卷全球，CRM 赛道迎来智能化改造热潮，市面上涌现大量标榜 “智能” 的 CRM 产品：多数仅在界面边角嵌入轻量化问答机器人，或是简单调用大模型批量生成营销文案，AI 能力停留在表层附加功能。Gartner《2025 年十大战略技术趋势》明确将 Agentic AI 列为企业数字化核心赛 阅读全文