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摘要: 过去十几年,CRM 系统不管怎么升级,本质上依然是个需要人去布置任务的被动工具,大模型时代,这种玩法该变了。 近期,纷享销客正式发布了 Agentic CRM,这不是简单加个 AI 聊天框,而是真正把 CRM 从传统的记录系统,变成了能自主干活的行动系统。 本文深度拆解这款号称懂业务、能工作、会进化 阅读全文
posted @ 2026-07-21 10:38 纷享销客智能型CRM 阅读(30) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 过去一年,我和很多客户交流AI转型的过程中,听到最多的不是“要不要用AI”,而是另一个更现实的问题:“用了AI之后,企业到底有没有真正变强?” 很多企业里,员工个人都用AI提升了自己的工作效率:销售用AI写拜访邮件,市场用AI生成活动文案,管理者用AI整理会议纪要......但当企业去查验业务增长效 阅读全文
posted @ 2026-07-21 10:33 纷享销客智能型CRM 阅读(10) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 2026年CRM系统怎么选?本文提供基于AI能力、PaaS平台与行业深度的评估框架,横向对比纷享销客、用友等十大国产CRM厂商优势与客群,并附系统化选型步骤与预算指南,助您找到驱动业务增长的最佳伙伴。 在2026年,企业对CRM系统的选型标准已经发生了根本性转变。核心考量已不再是功能的简单堆砌,而是 阅读全文
posted @ 2026-07-21 09:15 纷享销客智能型CRM 阅读(20) 评论(0) 推荐(0)
摘要: ——从一人市场部到巨头出海营销,纷享销客营销云如何驱动可持续获客增长? 一家高端智能制造企业,业务覆盖140多个国家和地区,7个语种的官网各自为政,广告线索散落在Google、LinkedIn、Facebook三个平台,跨区域线索流转依赖Excel表格和人工手动操作。营销预算在涨、获客成本在涨,但线 阅读全文
posted @ 2026-07-20 11:22 纷享销客智能型CRM 阅读(21) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 2026年B2B大中型企业CRM怎么选?本文深度解读Agentic CRM、PaaS平台、数据集成与行业方案四大评估维度,盘点纷享销客、Salesforce等主流系统,助您找到面向未来的增长引擎。 2026年,B2B企业在进行CRM选型时,其评估标准已发生根本性变化。简单的功能列表对比已无法满足大中 阅读全文
posted @ 2026-07-20 10:16 纷享销客智能型CRM 阅读(28) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 当AI进入企业软件时,一个核心问题浮出水面:企业是需要一个外挂在系统外的AI助手,还是需要一个原生生长在业务系统内的智能体平台? 在纷享销客看来,答案很明确:真原生,非外挂。7月2日,纷享销客召开AI产品发布会,正式发布蜂巢智能体平台ShareHive AgentOS(以下简称“蜂巢”)与Share 阅读全文
posted @ 2026-07-15 10:47 纷享销客智能型CRM 阅读(23) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 纷享销客的行业化道路是2016年开启的。身为公司前执行总裁,我亲历了前半段过程。 可以说,行业化是CRM这类通用SaaS的必经之路,但却非常不容易。因为CRM这类通用SaaS有一个天然矛盾: 越通用,越要做标准产品;但越标准,却越难直接解决客户的真实经营问题。 客户都叫客户,商机都叫商机,但一进入真 阅读全文
posted @ 2026-07-15 10:43 纷享销客智能型CRM 阅读(15) 评论(0) 推荐(0)
摘要: AI 技术席卷全球,CRM 赛道迎来智能化改造热潮,市面上涌现大量标榜 “智能” 的 CRM 产品:多数仅在界面边角嵌入轻量化问答机器人,或是简单调用大模型批量生成营销文案,AI 能力停留在表层附加功能。Gartner《2025 年十大战略技术趋势》明确将 Agentic AI 列为企业数字化核心赛 阅读全文
posted @ 2026-07-14 11:01 纷享销客智能型CRM 阅读(21) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 对于大型出海贸易企业而言,选择合适的CRM系统已不再是简单的软件采购,而是关乎全球业务战略能否成功落地的核心决策。通用型CRM往往难以应对跨国业务的复杂性,因此,2026年的选型标准已从单一的功能堆砌,转向对平台全球化能力、业务定制深度和AI智能化水平的综合考量。本文提出的“排名”,并非品牌榜单,而 阅读全文
posted @ 2026-07-13 09:45 纷享销客智能型CRM 阅读(31) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 连续6年本土第一之后,纷享销客在SFA赛道的营收首次超越国际头部厂商。这不是一次排名的偶然换位,而是中国CRM市场从“工具进口”走向“场景定义”的关键拐点。 一、一份报告,一个拐点:中国CRM市场正进入AI时代快车道 近日,全球权威咨询机构IDC发布《中国客户关系管理(CRM)SaaS市场跟踪报告 阅读全文
posted @ 2026-07-08 11:04 纷享销客智能型CRM 阅读(12) 评论(0) 推荐(0)
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