第一次团队作业

组队情况:

我们小组总共有五位组员,由于之前忘记了分组的事情,结果别的人都分完了,于是仓促之下我们几个便组成了一个队伍。

至于我们的组织模式呢,可以说是非常随机了,其余组员的表示就是等分配任务。

组长:
罗枢源,因为别人都不想当组长,我就念了一句诗:苟利小组生死以,岂因作业避趋之;于是我就当上了组长,只希望其他组员能配合我及时完成作业。
组员:
林忠康,自称自己毫无特点无需介绍,我感觉是一个挺腼腆的少年。
温小钧:似乎不喜欢用qq等聊天软件,说话比较少,表示自己对于c语言等代码学得不是很好,但是在数据收集方面有兴趣,也是我比较熟悉的一个组员。
郑良辉:跟我交流很少的一位组员,对他不是很了解。
曾涛:相当比较活跃的组员,对于作业任务表示尽管分配即可,拥有一定的责任心。

阐述选题的背景与意义,并用竞争性需求分析框架NABCD模型分析你的产品

此次我们的选题为外卖订餐平台

选择这个题目的原因,大概是我们学校的强项吧(食堂可能会不高兴)

每天下课都可以看见几乎每栋宿舍楼下都会摆放着几排外卖,这个信息时代的产物已经与学生们的日常生活结合到了一起,

外卖小哥都快成为校园的一份子了,外卖市场可以说是前景广阔,因此我们选择了这个外卖点餐平台作为题目。

 

 

NABCD模型
1.Need 需求
随着网络应用以及网上支付的普及,我们的生活中越来越多的人选择通过app订购外卖而不是外出就餐,这让各种外卖订餐软件纷纷问世。在用户方面,人民需要能更方便快捷并且便宜的外卖app,这让各个订餐平台推出了诸多免减方式;在商家方面,登录订餐平台可以让自己的商品面对更多的消费群体;在市场方面,人们越来越趋向于足不出户的购物方式,上门顾客数量的减少,让各个行业更加需求网络消费平台的建立。

2.Approach 方法
设计软件功能
参考其他软件的功能,首先要做到基本的搜索-浏览-选餐-下订单-配送功能,用户的注册登录收藏功能,以及商家的餐品订单管理功能。除此之外,分享评论等功能也要精心设计。
联系热门商家
招牌要先打出来,一个好的外卖平台自然要有一堆良心的商家入驻,调查寻找那些优秀的店家,邀请他们登录平台,这一步可以吸引那些喜欢点外卖的老顾客,毕竟许多人喜欢订购固定的店家,这些店家的重要性自然不言而喻了。
红包系统
现在的网民对于抢红包独有情钟,这也是我国的传统文化之一,通过给用户发放红包的办法既有趣也可以给予用户优惠,激发用户的点餐热情。从我周边的同学来看,一些人平时不爱点买卖,但是如果有红包优惠的情况下他们也会感觉划算而去点一份,所以说通过这种方式可以拓展潜在的用户群体。
用户体验是关键
优秀的订餐平台自然拥有优秀的设计,作为一个解决吃饭的软件,用户的体验模式非常重要,从界面颜色到订单的样式,有许多细节需要用心设计,要让用户对于这个平台有舒适感。
3.Benefit 好处
早在20年前,马云就提出要发展中国自己的互联网产业,时至今日,网络购物已经成为了人民生活中的一部分,在这种大环境下,网络市场日新月异,人民的购物方式也从逛街逐渐变为了刷手机,推出新的网络购物模式也成了大势所趋。在这个新的时代,无数网络淘金者搭载顺风车得以满载而归,也有人颗粒无收,新的时代有新的产业也有新的变革,如何成为时代的浪潮儿是我们所需要去做的,大数据的时代已经到来,我们自然要根据市场和用户的需求向前发展。
4.Competitors 竞争
从第一个手机订餐平台上线的那一天起,属于这个新兴市场的商业竞争就已经开始了。在商品质量方面大家差距不大,各大平台比拼的关键就在于配送服务了

这让各大公司对于麾下配送团队的管理愈加严格,引用一个现实中的例子:

程莉是饿了么旗下的蜂鸟配送的全职外卖配送员,她所在的团队有近20人。当他们被用户投诉时,如果撤诉不成功,程莉面临200元的罚款,团队还有被扣分的处罚。

“12月团队拿到的分数是79.9,差0.1分达到合格线。”程莉说,团队为此被要求写报告。据程莉介绍,订单异常、超时、用户投诉等,都会影响到团队的总体分值。

几乎所有的外卖平台都在自建物流体系,2015年,饿了么自主研发调度系统,推出蜂鸟配送,美团外卖推出美团专送,百度外卖也推出了百度骑士。

尽管现在各大平台的斗争不再如以前那般硝烟弥漫,但也从未停止过。
5.Delivery 推广

外卖订餐平台的服务人群相当一部份是在校学生,所以对于各个大学学生的宣传推广必不可少,当然主力还是已经工作的人士,他们选择外卖的理由和学生不同,

大多是为了节约时间,从很早开始他们就在吃饭店打包的饭菜了。除了正常的小广告方式,我们还可以采取一些活动来吸引用户,联系商家在商品浏览里添加我们的二维码。

posted @ 2017-10-31 16:55  夹竹桃天下第一  阅读(205)  评论(3编辑  收藏  举报