MES/扫码/人脸识别常见问题

下图3个软件对应MES系统、来料扫码的串口服务器、人脸识别系统

1.每个跟MES有通信的站都报警“MES超时”

影像检测/铆接检测/自动打螺丝/检测机，这些工站工作完成后都会将数据上传到产线主控柜电脑的MES系统里面，如果MES系统出现崩溃，就会导致这些工站同时集体报警。
此时需要重启MES。
方法1：
点击右上角的“X”

 

弹出的用户登录界面，用户选择“Administrator”，密码填写“admin”，点击登录，即可关闭软件。

重启软件，1分钟后复位各站MES报警，查看报警是否消除。

方法2：
如果方法1没用，就直接重启电脑，电脑登陆密码为“1”。重启后3个软件会自动启动。

2.人工站的步序卡在人脸识别这一步

2.1 正常情况下员工一抬头，识别成功就会弹出一个绿框“识别OK”，如果没弹出来，换Setter或者SPC试试（有时候员工外观出现较大变化会影响识别，比如说录入的时候扎头发了，工作时挂着刘海就容易误判）。

如果换人还是难以识别，重启人脸识别设备，底部有开关。

2.2 如果识别正常，但卡步序，查看人脸识别软件是否在运行（目前出现过一次软件自己关闭的情况），重新打开软件。

3.来料扫码比对失败

3.1 一般情况下误报警复位即可

3.2 如果频繁报警，让物料员确认一下扫码的零件号是否正确

3.3 查看扫码枪的串口服务器是否运行正常，各个串口是否处于已连接状态