摘要: 写于 2026-11-08。线上已经有两篇讲过澄清的骨架:《动态澄清维度》讲"问什么",《多轮澄清第二题又从预算问起》讲"问几个和怎么不重复"。这篇只写最外面的那一层——用户眼睛能看到的进度提示、等待态、选项排列,以及不想继续时的回退与超时。 同一套状态机,体验做得好和做得糙,用户感受天差地别。 这 阅读全文
posted @ 2026-11-14 22:58 芋泥暖香柑 阅读(2) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 写于 2026-11-08。聊天产品最容易破坏的体验,不是回答错,而是「连发」:用户问一句,AI 回三条。这篇讲「如期朝夕」怎么把 1:1 做成硬约束——前端一个占位气泡、后端一次保存,重试、超时、失败都不破坏节奏。 一、现象:一条提问下面,跟着两条 AI 回复 1:1 对话流的意思很朴素:用户发一 阅读全文
posted @ 2026-11-14 19:58 芋泥暖香柑 阅读(3) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 写于 2026-11-08。用户说"明天八点提醒我买菜",AI 回"好的,已为您设置",数据库里却没有这条记录。这篇只拆这个失败态:提示词、回查、审计三层各自能挡住什么,挡不住什么,以及回查失败时那句话该怎么说。 "已设置"这三个字,是 AI 管家最危险的一句话。 它不是一句普通的回复,而是一份承诺 阅读全文
posted @ 2026-11-14 15:28 芋泥暖香柑 阅读(2) 评论(0) 推荐(0)