案件处理流程

1接到案件后与被保险人联系,约定查勘日期,分析保单,保险合同种类,保险标的,保险期限,保险标的地址,保险责任,免赔条款

2到达现场进行查勘,填写4份材料:公估委托书、出险通知书(被保险人填写)、客户告知书、现场查勘记录。将材料发送到汇众评估群并@项海明。索要有关定损理算的材料。

3按检查看完,将查勘照片的压缩版邮件发送李彩琴,同时让李彩琴立案,并索要案卷编号。

4最终报告,将报告及附件以邮件方式发送项海明,并抄送汤增明,胡总审核。

5收到盖章的纸质报告公估发票后,先扫描存档,然后装订报告,邮寄到保险公司对接人。

6所有案件自己保留《案件情况登记表》

posted @ 2020-06-17 08:58  fuhai_l  阅读(314)  评论(0)    收藏  举报