与被保险人沟通

 

 

语气平和,态度端正,客观公正,坚持原则

必要时可以态度强硬(骗保暗示)

尽量不要跟被保险人讨论过于专业行的问题

从被保险人心理出发

posted @ 2020-05-25 16:55  fuhai_l  阅读(154)  评论(0)    收藏  举报