需求管理的困难

 

1.      用户使用日常语言来表达他们的需求，语言本身却不准确，这就是著名的石头问题（石头-一块小一点的蓝石头-一块小一点的蓝色大理石石头）。

 

2．众口难调，著名的盖房问题（客户要求有自己风格的三居室，城市建设规划部门要求统一风格，邻居要求保留院子里面的大树）