MRD 模板(市场需求文档)

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1. 文档信息

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项内容
产品名称 / 版本  
撰写人 / 日期  
文档状态 草稿 / 评审 / 定稿
关联文档 市场调研报告、竞品分析、PRD(链接)

2. 背景与问题(Why)

  • 要解决的问题:用一句话描述目标用户的痛点,禁止绕圈子。
  • 现状与替代方案:用户现在怎么解决(竞品、人工流程、内部自建、不做)。
  • 为什么是现在:政策、技术、渠道、合规窗口等触发因素。
  • 💡 保险提示:如涉及新产品,先标注拟适用险种类别(健康 / 寿险 / 财险等)与拟上市渠道。

3. 目标市场与用户(Who)

  • 市场定义:地域、人群、口径、时间、来源。
  • 市场规模:TAM→SAM→SOM,写明估算公式与上下界来源,无数据则标 "待补充",不编造精确值。
  • 目标用户画像:购买者 / 使用者 / 审批者 / 受益人是否同一角色,各写清楚。

4. 用户需求与场景(What pain)

  • 核心场景:触发→行动→结果,用户旅程。
  • 需求优先级(可用 MoSCoW):必须有 / 应该有 / 可以有 / 本次不要。
  • 💡 保险提示:投保人关注 "保障范围、免责、退保损失、理赔流程",本环节就应识别这些需求点,避免与上轮保单合规要素脱节。

5. 市场与竞品分析(Market)

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维度竞品 A竞品 B本产品
目标用户与场景      
核心路径      
价值与代价      
能力与边界      
定价 / 渠道      
证据来源 + 日期      

区分 "官网声称 / 实测 / 用户反馈 / 推断";竞品比较围绕用户决策,不做功能数量罗列。

6. 产品定义与定位(What)

  • 一句话定位:为 [目标用户],在 [场景],提供 [价值],区别于 [替代方案]。
  • 核心差异化:可持续的、对目标用户重要的差异点。
  • MVP 范围:本期做 / 暂不做 / 后置。

7. 功能需求(需求清单)

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编号需求类型优先级验收要点
F1   新功能 / 增强 P0  
F2     P1  
  • 每条核心需求需让研发和测试看懂:适用对象、触发与输入、系统行为、用户可见结果、异常与恢复、验收场景。

8. 商业化与定价(How to make money)

  • 收入模式:一次性 / 订阅 / 交易佣金 / 保费(保险类按监管口径)。
  • 定价策略:逻辑、对标、调整条件。
  • 💡 保险提示:涉及费率、费用、预期收益的表述需与 "上轮保单信息披露与合规" 一致,避免夸大。

9. 渠道与推广(Go-to-market)

  • 获客渠道、投放计划、合作方、转化路径。

10. 指标与成功标准(Measure)

  • 北极星指标 + 口径与采集方式。
  • 过程指标 / 结果指标 / 体验指标。
  • 基线未知时先定义口径,不承诺提升幅度。

11. 风险与依赖

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风险 / 依赖等级应对
合规(保险资质、信息披露、个保法) 高  
技术 / 数据依赖    
供应链 / 合作方    

12. 规划与 Roadmap

  • 阶段、价值、先后依据、进入条件、调整触发器;未来方向标注为探索,不写成承诺。

13. 待确认问题(只留会改变方向的少量问题)

  1. (例)目标市场口径与规模是否有内部数据可回源?
  2. (例)合规评审节点在哪一环节介入?
posted on 2026-09-08 17:05  洞幺人生  阅读(38)  评论(0)    收藏  举报