如何提升汽车产业链的 APQP 效能｜完整流程与实践方案
APQP流程在汽车产业链落地的痛点与难点
近年来，随着汽车行业的快速发展，汽车产业链的研发管理也越来越受到重视。其中， APQP （产品质量先期策划）作为汽车产业链研发管理的核心，越来越受到关注。 APQP 在汽车产业链中的重要性不言而喻，它不仅能够提高产品质量，还能够节约研发成本，提高研发效率。然而，目前汽车产业链的 APQP 解决方案还存在一些不足之处，导致企业标准 SOP 难以落地执行，研发过程难以有效管控，研发过程成本高等问题。
1. 缺乏统一的标准和规范，导致企业内的 APQP 流程难以标准化执行
这可能导致不同团队、不同产品和不同项目之间的流程存在差异和不规范的情况，从而增加了质量控制的难度和成本，降低了产品的可靠性和稳定性。
可总结为以下几点：
- 产品开发流程不规范：不同部门或团队在执行 APQP 流程时存在差异，导致不同项目之间的开发流程不够规范和统一，增加了项目管理的难度和成本；
- 产品质量难以保证：由于 APQP 流程执行不规范，产品质量难以得到有效保证，可能导致产品质量问题，影响客户满意度和企业形象；
- 团队协作效率低下：可能导致项目进度滞后和资源浪费；
- 企业竞争力下降：企业的产品开发效率和质量难以得到有效提升，可能导致企业竞争力下降，难以在激烈的市场竞争中获得优势；
2. 缺乏系统化的管理工具，导致 APQP 流程难以有效管理和监控
APQP 流程是一个重要的质量管理流程，涉及产品开发的各个阶段，包括设计、开发、测试和生产等。现状往往通过 Excel 或者其它线下表单登记方式跟踪产品研发过程，业务信息获取靠产品经理去进行收集及驱动，缺乏系统化的管理工具，使 APQP 流程的各个阶段和活动就无法得到有效的跟踪和监控，从而可能导致产品开发过程中出现质量问题和延误。
可总结为以下几点问题：
- 产品开发管理滞后：以人工形式驱动不同业务域之间的协同，研发过程协同效率很大程度取决于 PM 的能力和积极性，无法进行有效的量化管理；
- 项目过程管理难度大：人工或会议形式，难以将复杂的整车/总成零部件项目进行有效地管理和驱动，无法准确监控相关流程、任务是否准确执行；
- 跨部门协同壁垒高：不同职能域在项目中所负责和参与的任务不同但又息息相关，目前难以进行准确的协同和驱动，更多的靠人工进行过程调度和驱动；
3. 缺乏统一的管理看板，导致多项目并行协同管理难度高
目前在大多数主机厂或 Tires 供应商中，企业的研发过程缺乏一个统一的管理看板，导致多项目并行协同管理的难度增加。不同管理视角的项目参与者，难以准确有效获取到所关注的相关信息，往往需通过线下信息收集，线下会议汇报形式进行过程管控，导致对于项目的风险、质量、过程问题等的管理均比较滞后。
可总结为以下几点问题：
- 线下的清单管理：在企业研发中心往往由专人负责维护一个项目清单，手动维护各个项目进展信息，相关项目准确度低，过程维护成本高；
- 无统一的信息获取渠道：企业内部缺少信息统一的管理视图，导致进行项目过程管理时需要花大量时间用来进行横向信息同步，纵向信息收集；
- 无统一的业务管理视图：缺少统一的项目管理视图，管理者无法更好地掌控项目进度、资源分配、缺陷处理等方面的问题，管理者将无法全面了解多个项目的进展情况，也无法及时协调和优化资源分配，导致项目的进度和质量受到影响。
4. 缺乏有效的沟通和协作能力，导致 APQP 流程中的各个环节难以协调
在企业研发管理过程中，如果没有一个有效的沟通和协作机制， APQP 流程中的各个环节可能会出现沟通不畅、信息不对称、任务分配不合理等问题，从而导致流程的效率低下、质量不稳定等问题，在现阶段企业研发管理过程中。
可总结为以下几点问题：
- 沟通协同管理效率低：仍旧以线下点对点沟通、线下会议汇报为主要驱动方式，没有系统化的工具可将研发进度、问题等进行自动化驱动和同步；
- 无统一的协同管理规范：企业管理过程中也是“千人千面”，统一的管理模型难以落地执行，每个员工风格对于管理过程影响较大；
- 无统一的协同管理渠道：企业对于文档、任务、信息沟通无法进行有效的标准和统一，造成协同过程成本高质量差等问题。
APQP管理汽车产业链全流程方案
1.飞书项目的基础配置能力，可帮助企业实现流程统一，流程标准化规范化的管理能力：
- 通过开放的系统配置入口，可将不同类型的流程在系统中进行配置搭建，实现快速的线上流程标准化；
- 通过 WBS 任务分解等系统能力，可实现将项目流程执行过程与任务的有效绑定和对应，准确定义每个流程阶段的任务和项目里程碑
- 通过多套流程体系的关联，实现不同业务域之间的关联匹配，实现研发风险等与主计划的关联绑定。
2.飞书项目的统一项目管理入口，可支撑相关项目在研发过程的全生命周期流程监控、任务监控与调度，并实现相关项目数据的效能度量与分析，为企业提供系统化的 APQP 管理工具：
- 通过可视化的流程监控能力，实现项目参与者的流程可视化呈现，提供全生命周期的进度监控能力；
- 准确呈现研发过程的各个关键任务，实现任务执行与项目进度的有效统一，支撑过程的任务监控与调度能力；
- 相关项目进展数据，风险数据等在系统的沉淀，实现对于项目研发过程的效能度量支撑与数据统计分析展示。
3.飞书项目的视图管理与配置能力，提供系统化的 APQP 管理看板能力，实现将所有相关项目的统一展示和管理，灵活的看板配置与定义，满足不同管理视角的管理模型建立，实现真正意义上的“千人千面”管理，提升管理能力与管理效率。
- 统一的管理视图，将所有项目进行统一展示，并支持根据不同业务属性的模型重构与视图配置，实现各种业务条件下的筛选、分组等统计能力；
- 支持看板的自定义能力，实现不同管理视角及管理口径的数据可视化展示配置，提升管理便捷性，提升管理能力与管理效率；
- 以灵活的权限配置能力将不同视图的权限进行管控，实现不同角色的数据可见性，数据有效性的管理与配置，提升管理安全能力。
4.提供高效的沟通和协作能力：通过飞书基座能力+飞书项目项目协同管理能力，可实现以下管理协同能力提升。
- 项目讨论：提供一键拉群，根据项目建群等能力，支持团队成员在项目讨论区进行讨论和交流，帮助团队成员更好地理解项目需求和目标；
- 任务分配：提供任务分配功能，支持团队成员在任务分配区进行任务分配和协调，帮助团队成员更好地协作和完成任务；
- 文档共享：提供文档共享功能，支持团队成员在文档共享区进行文档共享和协作，帮助团队成员更好地协同工作；
- 自动预警：根据项目排期自动监控能力，实现项目执行风险的自动化通知预警能力，降低过程管理的人工成本，提升管理效率；
- 消息通知：提供消息通知功能，支持团队成员在消息通知区进行消息通知和提醒，帮助团队成员及时了解项目进展和任务状态。
因此，飞书项目提供全新的汽车产业链研发管理的 APQP 解决方案，旨在优化 APQP 研发过程流程，提高 APQP 协同管理效率，降低 APQP 研发过程成本。
整车项目一级计划
整车项目一级计划是指在汽车制造项目中，对整个项目进行规划和安排的一种管理工具。该计划将整个项目分解成多个阶段和里程碑，并制定相应的时间表和资源配置计划，以确保项目能够按时、高效地完成。整车项目一级计划的业务场景包括汽车制造企业的新车型研发、改型设计、生产计划等。
通过系统制定标准的整车一级计划 SOP，可以明确整个产品质量过程管理依据；统一展示不同项目的执行过程及进度情况，有效进行项目过程管理；定义不同管理内容（字段、附件、任务），协同供应商一同进行质量风险协同管控。
在前端视图侧，点击新建按钮，在弹出的对应信息维护窗口中，维护已配置好的项目基础信息，并一键点击发起。系统会根据该项目所绑定的整车研发流程自动发起对应流程的项目：
一键切换看板视图，相关业务数据信息以列表/卡片形式呈现，点开消息列表/卡片即可看到对应数据详情。
项目质量风险管理
飞书项目通过自定义工作项，搭建了整车项目过程质量风险管理单元，借助体系化流程管理风险处理生命周期。在研发过程中，需要对产品的质量进行有效的管控和管理，以避免质量问题对企业造成不良影响。建立一套有效的质量风险管理体系，对研发过程中可能出现的质量风险进行识别、评估、控制和监控，以确保产品的质量符合要求。
所有已发起的质量风险，均在「质量风险管理」工作项中以下图表格视图全量汇总，飞书项目支持筛选，分组便于获取关键信息。
通过系统模型关联能力，实现在项目维度下对于单个项目所涉及质量风险的管理与查看，适用于整车 PM 等管理者对于项目的过程风险管理调度场景。
项目执行过程管理
在项目实际执行过程中，经常会出现一系列管理问题，例如各个环节进展动向不能实时知晓、业务推进中出现问题风险不能实时预警、项目各环节出现临期/到期/超期情况时不能及时通知到相应负责人等，让项目推进难上加难，发现问题时好的业务时机已经错过。
飞书项目也为项目执行过程管理场景提供更为便利的能力支持，在线上，为传统线下管理的业务模型，创造更多的价值和可能性。
在个人工作台中，会呈现「我的待办」、「我参与的」、「我创建的」等日常业务管理关注的内容，提升日常工作便利性，提升企业员工日常工作任务处理效率。
自定义度量图表，支持抽取字段信息呈现自定义可视化图表，便于更多维度数据分析，在「图表」工作项中可一键新建图表：
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