业务用例模板（医疗器械公司专属）

【说明】某医疗器械公司作为复杂医疗产品的集成商，必须保持高质量部件的及时供应。为了实现这一目标，该公司欲开发一采购系统。系统的主要功能如下:
1、检查库存水平。采购部门每天检查部件库存量，当特定部件的库存量降至其订货点时，返回低存量部件及库存量。
2、下达采购订单。采购部门针对低存量部件及库存量提交采购请求，向其供应商(通过供应商文件访问供应商数据)下达采购订单，并存储于采购订单文件中。
3、交运部件。当供应商提交提单并交运部件时，运输和接收(S/R)部门通过执行以下三步过程接收货物：
　(1)验证装运部件。通过访问采购订单并将其与提单进行比较来验证装运的部件，并将提单信息发给 S/R 职员。 如果收货部件项目出现在采购订单和提单上，则已验证的提单和收货部件项目将被送去检验。否则，将S/R职员提交的装运错误信息生成装运错误通知发送给供应商。
　(2) 检验部件质量。通过访问质量标准来检查装运部件的质量，并将己验证的提单发给检验员。如果部件满足所有质量标准，则将其添加到接受的部件列表用于更新部件库存。如果部件未通过检查，则将检验员创建的缺陷装运信息生成缺陷装运通知发送给供应商。
　(3)更新部件库存。库管员根据收到的接受的部件列表添加本次采购数量，与原有库存量累加来更新库存部件中的库存量。标记订单采购完成。

采购系统业务用例模板（医疗器械公司专属）

一、用例基本信息

字段	内容	填写说明
用例名称	医疗器械部件采购全流程	明确业务核心，覆盖库存检查至入库全环节
用例编号	UC-采购系统-001	系统模块+序号，便于归类管理
参与者	采购部门职员、S/R部门职员、检验员、库管员、供应商、采购系统、库存系统、供应商文件、采购订单文件、质量标准文件	所有参与业务交互的角色、系统及数据文件
业务目标	确保低存量医疗器械部件及时采购、合规验收并更新库存，保障生产供应	一句话说明用例核心价值
业务范围	医疗器械部件采购（库存检查、订单下达、货物接收、质量检验、库存更新）	明确用例边界，聚焦采购核心流程
优先级	高	高/中/低，按业务重要性划分
适用场景	日常库存监控、低存量部件采购、供应商交运部件接收与入库	简述用例触发的常见场景

二、前置条件

1. 采购系统已接入库存系统、供应商文件、采购订单文件、质量标准文件，数据可正常访问。
2. 供应商已完成资质审核，录入供应商文件（含联系方式、供应部件类型等信息）。
3. 各部件已预设订货点、质量标准，存储于库存系统及质量标准文件中。
4. 采购部门、S/R部门、检验员、库管员均拥有系统对应操作权限。

三、后置条件

成功场景

1. 低存量部件已下达采购订单，存储于采购订单文件。
2. 交运部件通过验证与质量检验，生成验收合格记录。
3. 库存系统已更新对应部件库存量，累加本次采购合格数量。
4. 采购订单标记为“采购完成”，相关记录可追溯查询。

失败场景

1. 若装运部件验证失败，生成装运错误通知并发送给供应商，采购订单状态保持“待收货”。
2. 若部件质量检验不合格，生成缺陷装运通知并发送给供应商，库存不更新，采购订单状态保持“待收货”。
3. 所有失败场景均记录错误原因，支持后续追溯与处理。

四、核心流程（主场景）

1. 采购部门职员通过系统执行“库存检查”操作，系统自动比对各部件库存量与订货点。
2. 系统返回低存量部件清单（含部件名称、当前库存量、订货点），采购部门职员确认采购需求。
3. 采购部门职员针对清单提交采购请求，系统访问供应商文件匹配对应部件的合格供应商。
4. 采购部门职员选择供应商，下达采购订单，系统将订单信息存储至采购订单文件，并同步发送给供应商。
5. 供应商交运部件并提交提单，S/R部门职员接收提单并在系统中发起“货物接收”流程。
6. 系统访问采购订单文件，将提单信息与对应采购订单比对，完成装运部件验证。
7. 验证通过后，系统将已验证提单发送给检验员，检验员访问质量标准文件，对部件进行质量检验。
8. 检验合格后，系统生成“接受的部件列表”，同步发送给库管员。
9. 库管员核对接受的部件列表，在系统中执行库存更新操作，将本次采购数量与原有库存量累加。
10. 系统标记对应采购订单为“采购完成”，用例结束。

五、扩展流程（异常/分支场景）

分支编号	异常场景	处理步骤
扩展1	库存检查无低存量部件	1. 系统返回“当前无部件低于订货点”提示；2. 采购部门职员结束本次操作，用例终止，等待次日再次检查。
扩展2	装运部件验证失败（提单与采购订单不匹配）	1. S/R部门职员提交装运错误信息；2. 系统生成装运错误通知并发送给供应商；3. 采购订单状态保持“待收货”，支持后续重新接收货物或取消订单。
扩展3	部件质量检验不合格	1. 检验员创建缺陷装运信息；2. 系统生成缺陷装运通知并发送给供应商；3. 采购订单状态保持“待收货”，可协调供应商换货或重新发货。
扩展4	库管员更新库存时数据异常	1. 系统提示“库存更新失败”，记录异常日志；2. 通知技术人员排查问题；3. 问题解决后，库管员重新执行更新操作，确保库存数据准确。

六、业务规则

1. 库存检查频率：采购部门每日固定时间执行一次，支持紧急情况下手动触发。
2. 采购订单规则：需明确部件名称、规格型号、采购数量、交货期限、质量要求，关联对应供应商信息。
3. 验证规则：提单需与采购订单的部件名称、规格、数量完全匹配，否则判定为验证失败。
4. 质量检验规则：严格按照质量标准文件中对应的部件检验项目、合格阈值执行，缺一不可。
5. 库存更新规则：仅基于检验合格的部件数量更新库存，未通过检验的部件不纳入库存统计。
6. 记录追溯规则：采购订单、提单、验证结果、检验报告、库存变动记录需长期存储，保留追溯权限。

七、数据需求

1. 库存相关数据：部件ID、部件名称、规格型号、当前库存量、订货点、库存更新时间。
2. 采购订单数据：订单号、部件信息、采购数量、供应商ID、供应商联系方式、下单时间、交货期限、订单状态。
3. 收货检验数据：提单编号、装运部件明细、验证结果、检验项目、检验结果、缺陷描述（失败时）、检验员ID、检验时间。
4. 通知数据：供应商联系方式、错误通知类型、通知内容、发送时间、接收状态。

采购系统业务用例四要素对应表

核心要素	定义（结合采购系统场景）	具体内容（精准匹配业务需求）	关联关系说明
1. 系统边界	划分采购系统与外部环境的范围，明确系统内功能及外部交互对象	- 系统内功能：库存检查、采购订单生成/存储、提单验证、质量检验记录、库存更新、通知生成 - 外部交互对象：供应商、采购部门、S/R部门、检验员、库管员、库存系统、供应商文件、采购订单文件、质量标准文件	所有用例均在边界内执行，参与者/外部系统通过边界与系统交互
2. 参与者/实体	与系统交互、影响业务流程的“有意义的人、事、物”，含角色、外部系统、数据文件	- 人：采购职员、S/R职员、检验员、库管员、供应商联系人 - 外部系统：库存系统（同步库存数据） - 数据文件：供应商文件（存储供应商信息）、采购订单文件（存储订单数据）、质量标准文件（存储检验标准）	参与者是用例的触发者/执行者，外部系统/数据文件为用例提供数据支持或接收结果
3. 用例（核心动作）	参与者与系统交互的具体业务场景，每个用例对应一个明确目标，是流程的核心载体	1. 库存检查（采购职员查低存量部件） 2. 下达采购订单（采购职员生成并存储订单） 3. 验证装运部件（S/R职员比对提单与订单） 4. 检验部件质量（检验员按标准检查部件） 5. 生成异常通知（系统发送装运错误/缺陷装运通知） 6. 更新部件库存（库管员累加合格部件数量）	每个用例独立承载一个业务动作，共同串联完整采购流程
4. 用例间关系	不同用例的逻辑关联，明确衔接、分支或复用关系，优化用例结构	- 顺序关系：1→2→3→4→6（正常流程依次执行） - 扩展关系：3扩展出5（验证失败时触发）、4扩展出5（检验不合格时触发） - 包含关系：2包含“访问供应商文件”（生成订单需调用供应商数据）	顺序关系保障流程连贯性，扩展关系覆盖异常场景，包含关系避免功能重复

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