企业信息化-2.5-如何做信息化？-制定标准

　　企业实现信息化，没有参考的规范标准是万万不能的。从不同的角度看，标准规范也可以分为多种多样。（下文将“标准规范”直接用“标准”来代替）

• 按信息化使用阶段来分：1. 采购/开发标准；2. 实施/运维标准；3. 改善/升级标准；4. 服务终止标准；

• 按信息化使用技术来分：1. （系统）架构标准；2. （数据/应用）接口标准；3.（终端）使用标准； 

 

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按使用阶段来分析

　　以一个新业务系统的建立、部署、维护/升级、终止来细说各个阶段所需的标准。

 

1. 新系统的采购/开发标准

　　如上篇文章所述《企业信息化11-如何做信息化？-项目建设》，购买成品/独立开发/混合模式，不同企业采取的是最适合自己的方式。

•  小微企业尽量用成品软件，因为成品软件的价格低/周期短，自己的业务系统可以跟着产品走；（高科技型企业除外，或者本身是需要买卖信息化IT产品）

• 中小企业可以根据自身业务需求，如果涉及业务的独立性、特殊性、保密性，且本身有一定的资金实力，可考虑自己独立组建团队开发一套产品，亦或者委托其他软件开发公司外包开发，这样，可以拥有属于定制化的、自主知识产权的行业内领先的产品；

• 中大型企业，由于业务系统的庞大，往往市面上的一般成品软件不能完全覆盖，且成品软件后期的维护升级的高成本，往往会单独成立信息技术部门开发应用系统。 而且，由于拥有一系列的产品，往往可以向同行业其他公司反推信息系统。比如：宝信软件是从宝钢股份分离出来；

 

2. 新系统的实施、部署标准

　　本地部署/云部署，是最近企业高层反复要考虑的选择。

　　本地部署：

• 成本：有硬件采购成本，机房土地成本，电源、空调消费成本，IT人员薪资成本;
• 优势：可控性强，可扩展性强，数据自主可控;
• 劣势：成本较高；

　　云部署：

• 成本：云服务器购买成本（一般一次购买3/5年等），IT人员薪资成本;
• 优势：成本较低，应用服务支持面广;
• 劣势：数据、应用系统的物理“绑架”，内网业务必须时刻上线联网，可扩展性受限；

　　总结：小微企业考虑云部署，中大型企业一般是自设机房，只有面向终端应用时才考虑云服务部署。

3. 新系统的维护/升级标准

　　系统的维护/升级是根据业务系统来定的。如果是产品采购，则标准主要在于新系统的维护；如果是自主研发，则标准主要是偏技术的升级与业务扩展。 

 

4.  信息系统服务终止标准

　　信息系统服务终止，主要是包含系统程序终止及数据服务终止或者转移。

• 信息系统服务终止，从范围上看，有全部终止、部分终止，从时间上看，有立即终止、逐步终止；
• 数据服务终止，从范围上看，有全部终止、部分终止，从安全上看，大部分有归档要求；

 

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按使用技术来分析

 

　　IT行业内充斥着各种开发语言而成的开发体系，尤其是Java跟.Net，也有最近新崛起的Python，Go等。但信息化系统追求的不是开发语言，而是系统的稳定性、可靠性、可扩展性等，低成本+高效益才是衡量标准。（笔者不得不提一句：Java正在逐步走向收费服务的盈利模式，.Net正在逐步开源+免费，这两大阵营正在逐步归一。）

1. 系统架构/系统开发标准

系统架构标准，是应用系统的架构设计标准（非服务器/网络部署标准），主要有B/S跟C/S（客户端/服务器）两种方式，其中以B/S（浏览器/服务器）模式为主推模式。笔者认为：如果业务系统没有特殊化的需求，请尽量使用B/S架构模式。因为B/S架构有不少优点：

• 跨系统：只要系统有浏览器，windows/Mac/Linux等；
• 跨终端：只要有浏览器的终端，手机/平板/电视/投屏等；

　　系统开发标准，是指应用系统开发所用的开发语言+运行的操作系统+数据库软件。比如：

• java系列，Java+linux+apach/Nginx+MySql，即LAMJ；
• php，纯做网站应用，会用php代替java，即LAMP；
• .net系列，.Net+Windows Server+ IIS+ MS Sql;
• Python，Linux+Nginx+MySql;
• 其他各大公司自有的框架；

 

2. 应用/数据接口标准

　　应用接口标准：多个应用系统间为了进行业务数据交互而设立的标准。其定义的数据字段是从业务角度出发考虑（非数据库设计字段），通常使用统一、公开、规范的数据接口来进行交互，往往在这个时候必须准备业务系统的应用接口描述文档 

　　数据接口标准：使用统一、公开、规范的技术标准编写数据接口服务，常见的有： 

• RPC接口：是属于c/s架构下的远程数据调用； 
• WebService：以WEB形式提供的服务称为Web Service，主要是以XML为交互的数据标准； 
• Http接口：RESTful，轻量级的、跨平台、跨语言的，但凡是第三方提供的API都会有HTTP版本的接口；

 

3.  终端界面统一标准

　　终端用户统一标准：多个应用系统间为了表征统一的业务体系，公司产权等，会强调应用系统操作界面的统一性、一致性；