学习《高效能人士的七个习惯》我的总结

总纲:

基于品德,以原则为生活中心

个人效能

积极主动:自我选择,关注影响圈,承诺并兑现
以终为始:领导自己,个人使命宣言-总目标,各角色目标
要事第一:管理自己,关注第二类事务,要授权

只有达到个人效能才能谈团体效能

人际关系的本质-情感账户
良好人际关系的基础是自制与自知之明,人贵知己
情感的本质是信任和安全感
增加情感:礼貌、诚实、仁慈与信用

团体效能

双赢模式:为目标,品德(诚信、成熟、知足),步骤(对方角度,认清主要问题和顾虑,找双方能接受的结果,找实现它各种可能途径)
知彼解己:为技巧,拒绝回应式聆听,从对方的角度,忘了自己的立场
统合综效:为交往方式,精髓是判断和尊重差异,取长补短

不断更新:

身体-锻炼、营养、压力调节
精神-确立、坚持、学习、思考价值观
智力-阅读、想象、规划、写作
社会/情感-服务、移情、统合综效、内在安全感

现代社会的挑战:

恐惧感和不安全感
现在就想得到
谴责和抱怨
绝望无助
缺乏人生平衡
我的定位在那儿
渴望理解
冲突和分歧
个人的停滞不前

必须发掘并应用一些原则和自然法则去应对。
弥留之际,想到的是爱人,家人和付出过爱心的人。

由内而外全面改造自己

态度行为反应了你的内心
改变对问题的看法-->改变自己-->改变现状

基于品德与基于个人魅力的成功哲学

品德:诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素
个人魅力:性格、社会形象、行为态度、人际关系、技巧
品德有缺陷无法获得长远的成功
无诚信和品德力量,生活的挑战会暴露你的动机,无法持久

思维定式

思维定式:看世界的方法,感知、理解和诠释
未必与现实世界相符,夹杂个人价值观
条件对人类认知和思维定式有强大影响力
思维定式是态度和行为的源头,否则就是表里不一
个人魅力改变行为和态度,忽略了思维定式
扭转思维定式需要思维转换

以原则为中心的思维定式

诚信和正直是相互信任的基础,有信任才有长期的人际合作和共同成长
潜能是人所共有的,成长激发潜能。需要耐心、教育、鼓励原则配合

成长和进步是循序渐进的,量变积累到质变
承认无知是求知的第一步
在关系融洽的时候,私底下对孩子的循循善诱效果会加倍

以原则为中心,以品德为基础,要求从内到外的实现个人效能和人际效能
内:从自己做起,从自己的内心做起,包括自己的思维定式、品德操守和动机
由外而内获得的解决方法、成功和幸福往往难以长久

7习惯总论

品德实质上是习惯的合成
习惯:知识、技巧与意愿相互交织的结果

成熟的三个阶段

依赖期、独立期、互赖期

互赖期:

生理上可自力更生但追求合作的更高成效;
精神上认识自我价值也知道关爱他人的必要;
智力上取人之长补己之短;

效能

产出:获得的结果
产能:产生结果的能力
产出产能的平衡原则-效能的核心
效能在物质资产、金融资产、人力资产的应用

习惯一:积极主动

自省力:成长进步的驱动力
刺激-回应模式:人性的三种模式:基因决定论、心理决定论、环境决定论
在刺激与回应之间,人有选择的自由
选择的四种天赋:自我意识、想象力、良知、独立意志
积极主动的人理智胜于冲动,能慎重思考,选定价值观为行为的内在动力

人生三种价值观

经验价值观来自自身经历;
创造价值观来自个人独创;
态度价值观即面对绝症等困境时的回应;

人与圈子

关注圈:你所关注的事物,内含影响圈。爱说:如果
影响圈:你所能及对其产生影响的事物。爱说:我可以
消极被动的人关注关注圈
积极主动的人关注影响圈
可直接控制的问题:培养正确习惯来解决
可间接控制的问题:改进施加影响的方法来解决
无法控制的问题:以微笑、真诚与平和来接受现实
积极处世者更为机敏,更重视价值观,能切乎实际,并掌握问题的症结所在
对待错误马上承认,改正吸收教训,才能反败为胜
影响圈的核心:做出承诺与信守诺言的能力
积极主动的本质和最明白的表现:对自己或他人有所承诺,从不食言

投入影响圈,从小事开始,承诺并兑现。照亮他人,不评判对错。以身作则,不挑错,解决问题不制造事端

习惯二:以终为始

以终为始:在做任何事之前,都要先认清方向
临终前希望自己获得的评价才是你心目中真正渴望的成功
先定目标,你的洞察力会大大改善

事物的二次创造

头脑中构思:智力上或第一次创造-制定目标
付诸行动:体力上或第二次创造-实践目标
制定目标和具体实践一样重要,才能扩大影响圈
领导(做正确的事)与管理(正确的做事)
领导重于管理,缺乏有效的领导,高效率的管理一样徒劳无功
为人父母不能只想到规矩、效率与控制,忽略了目的、方向与亲情

以终为始:带着清晰的方向和价值观来扮演角色,使行为和态度的决定者思维定式符合正确的价值观和原则
只要心中秉持着恒定不变的真理,就能屹立于动荡的环境中

一切思想观念的根源

安全感:代表价值观、认同、情感的归属、自尊自重、是否拥有个人的基本能力
人生方向:地图和内心的准绳,解释外界事物的理据,决策行为的原则和内在标准
智慧:对生命的认识、对平衡的感知、对事物联系的理解。含判断力、洞察力、理解力,是这些能力的统一体
力量:采取行动、达成目标的能力。是做出抉择的关键性力量。含培养更有效的习惯和替代顽固旧习的能力

生活中心汇总

以配偶为中心-情感过度依赖
以家庭为中心-反而有害家庭
以金钱为中心-无安全感
以工作为中心-无工作无生活的意义
以名利为中心-忧虑和患得患失
以享乐为中心-不停追求刺激
以敌人或朋友为中心-无安全感,无自我独立价值
以宗教为中心-易伪善,表里不一
以自我为中心-自私自利
以原则为中心-正道归途

以原则为中心的选择特征

主动的选择,未受环境和他人影响
最有效的选择,基于原则,长期效果可预料
能提高自身的价值,提升生活质量和意义
对选择胸有成竹,专注于此,心安理得,无所牵挂

以原则为中心的人,见解不凡,思想行为独具一格,坚实稳定的内在核心赋予他们高度的安全感、人生方向、智慧和力量。读过积极和充实的一生。

右脑:想象力和良知,感官直觉、艺术创造
左脑:语言文字、逻辑推理
开发右脑的方法
*拓宽思路:外界打击触发;想象自己的葬礼,金婚纪念日,退休后的场景
*心灵演练与确认:静心想象场景,人生在想象中走一遍

个人使命宣言

自己想成为怎样的人-品德
成就什么样的事业-贡献与成就
自己的价值观和原则
个人的根本大法、基本人生观、衡量一切利弊得失的基准
如何写个人使命宣言-确定总目标,角色和角色目标

习惯三:要事第一

独立意识:能做出决定和主动选择,并采取具体行动的能力。
有效的管理就是要事第一,先做最重要的事情。
自我管理的实质就是自律和条理,是对计划的实施。
重要性与目标有关,凡有价值有利于实现个人目标的就是要事。

根据重要性和紧迫与否分为四个象限

重要不紧迫:预防性措施,建立关系,计划,发展机会-重要事务,防范
重要紧迫:危机,迫切问题,限时完成任务-疲于奔命
不重要紧迫:访客,会议,新建,公共活动-忙而无效
不重要不紧迫:信件电话,消磨时间-不负责任
精力集中在重要但是不紧迫的事情上!

以原则为中心,以重要不紧迫的事为生活中心,有效的管理生活

管理工具的要求

和谐一致、平衡功能、围绕中心、以人为本、灵活变通、便于携带

个人管理四步骤

确认角色
选择目标
安排进度
每日调整

对事讲效率,对人不可讲效率,要讲效用
高效能要授权,授权代表个人和团队的成长
管理者注重建立制度,汇集群力共同完成工作

指令型授权:全程都指定好
责任型授权:关注结果,发挥能动性
信任是促人进步的最大动力
授权的大原则不变,权限因人而异

责任型授权的要素

预期成果、指导方针、可用资源、责任归属、明确奖惩

人际关系的本质-情感账户

良好人际关系的基础是自制与自知之明,人贵知己
群体的互赖关系须以个人真正的独立为先决条件
情感的本质是信任和安全感
增加情感:礼貌、诚实、仁慈与信用
越是持久的关系越需要不断的储蓄,因为有期待所以信赖容易枯竭
单纯的聆听,试着理解他,让他知道你在乎他,尊重他
建立并维持人际关系是一种长期的投资行为

六种主要的投资方式

理解他人:基础,你如何待人,别人如何待你
注意小节:伤害是不可逆的,消耗情感账户
信守承诺:背信是大支出
明确期望:误会,失望和信用降低
正直诚信:不欺骗,不使诈,不冒犯
勇于致歉:诚心致歉,但不要一再道歉
无条件的爱:爱不能叠加条件

为群体服务远不及建立私人关系需要更多的人格修养
人际关系越亲密,越是维护不易
问题的反面是促进和谐的契机,是增进情感账户存款的机会

习惯四:双赢思维

他人之得不必视为自己之失

人际交往的六种模式

利人利己-双赢-长效稳定
损人利己-赢输-竞争
舍己为人-输赢-弱势,不长命
两败俱伤-输输
独善其身-单赢
好聚好散-无无

双赢的五个要领

双赢品德:诚信、成熟、知足
双赢关系:核心是信用
双赢协议:双赢的定义和方向
双赢体系:培训、规划、交流、预算、信息、薪酬体系做支撑
双赢过程:找双赢方案的过程
成熟:在表达自己情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力
善解人意和敢做敢为是双赢必备条件,而其中的平衡即是成熟
资源充足人人有份,群体获益,知足心态
领导者放权给有责任心、积极处世、有自我领导力的人独立完成任务
四种奖惩方式:金钱、精神、机会、责任

双赢过程的四个步骤

从对方的角度看问题
认清主要问题和顾虑
确定大家都能接受的结果
寻找实现这种结果的各种可能途径

习惯五:知彼解己

首先了解对方,然后争取让对方去了解自己
喜欢匆匆下结论,不愿花时间去诊断,深入了解问题症结
听懂别人的话,从对方的立场去聆听,实在不是件容易事
你的影响力在于你的榜样作用和引导能力

大部分人在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应
主动型和回应型聆听本质以自我为中心,目的是做出回应,控制对方
移情聆听以理解为目的,去理解他们的思维模式和感受
移情聆听给人提供了心理空气,以便后面施加影响力和解决问题
移情聆听有被对方影响的风险,在影响对方之前,必须先被影响,即真正理解对方

先诊断后开方,诊断没信心,开方没信心
平庸业务员推销产品,杰出业务员出售解决问题之道

聆听后的四种回应方式

价值判断:对旁人意见只有接受与不接受-不能畅所欲言
追根究底:依自己的价值观探查别人的隐私-无法开诚布公
好为人师:以自己的经验提供忠告
自以为是:以自己的行为和动机衡量别人的行为和动机
真心实意为对方着想,不存私心

表达自己的效果:品德第一,感情第二,理性第三
不要太过心急,要有耐心,要尊重对方

习惯六:统合综效

如果有才能的人与我意见不同,一定有我尚未体会的奥妙值得去了解
重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见的不同世界

所有其他习惯都是为统合综效做准备
统合综效:整体大于部分之和
唯有兼具人类四种特有天赋、辅以双赢的动机及移情沟通,才能达到统合综效的最高境界
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短

敞开胸怀,博采众议。封闭和多疑让你空有无尽潜力却无用武之力
凡是创新就得承担,不怕失败,不断尝试错误,与其追随前人的脚步,不如另辟蹊径
人的创造力一旦得到释放,结果真是难以置信
我们不应单纯的模仿大师的言行,而应该追求大师所追求的

沟通的三个层次

从信任度和合作层次上分:
互相提防(赢输或输赢模式)
互相尊重(妥协)
统合综效(双赢)

源自高度信任的统合综效能带来比原来更好的解决方案
高余额的情感账户、双赢模式、先理解别人的原则是实现创造性统合综效的理想环境

消极协作减效

解决问题时花费太多精力在玩弄权术,提防等消极无益的事上
独立的人不想聆听,只想操纵别人
缺乏安全感的人认为所有人和事都要按照他们的模式

要实现人际关系的统合综效,关键要首先实现个人的统合综效
个人的三个习惯赋予人们足够的安全感,让人开放、坦率、不惧风险
以原则为中心会让我们变得真正完整起来

虚怀若谷的人承认自己有不足之处,乐于与人交往中汲取丰富的知识见解,重视不同的意见,增广见闻

化阻力为动力

动力是积极合理自觉符合经济效益的力量
阻力是消极负面不合逻辑情绪化不自觉,具社会性与心理性因素。
以习惯四为目标,以习惯五为技巧,以习惯六为交往方式来应对阻力
把你的问题告诉家人知道,让他们也置身其中

自然界是统合综效的最佳典范
七个习惯的真正力量也是存在于它们的相互关系中,而不是单个的习惯
统合综效是有效而正确的原则,成效超过此前的所有习惯

习惯七:不断更新

人生最值得投资的就是磨练自己,生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具
工作不会给你安全感,良好的思考学习创造与适应能力才能立于不败之地
拥有创造财富的能力才真正可靠

不断更新就是个人产能

从四个方面更新你的天性

身体-锻炼、营养、压力调节
精神-确立、坚持、学习、思考价值观
智力-阅读、想象、规划、写作
社会/情感-服务、移情、统合综效、内在安全感
不断更新意味着你要兼顾这四种要素,以明智而均衡的方式,经常并持续运用我们天性中的四个层面

身体层面

健康饮食
充足休息
定期锻炼

锻炼

耐力-有氧运动
韧性-伸展运动
力量-持久的肌肉运动

精神层面

精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持
第二类事务
需要较长的时间
个人的使命宣言很重要

智力层面

电视节目浪费我们的时间和头脑
智力层面更新主要靠教育
养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式
磨练心智的另一个有效方式是写作
组织和规划能磨练心智,与习惯二和习惯三相关

这三个方面是个人领域的更新,每天一小时,身体力行,坚持不懈

社会/情感方面

在日常交往中即可完成
习惯四五六的成功关键不是智力问题,是情感问题,与我们个人的安全感密切相关

增进安全感的方式

坚守原则,肯定自我;
与人为善,相信人生不止输赢两种选择,还有双赢可能;
乐于奉献,服务人群;
燃烧自己,照亮别人;

以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之,他定能不负所望。

只有平衡好四个层面的更新进度,才能取得最理想的效果
身体健全有助于心智发展,精神提升有益于人际关系的圆满

七个习惯关系

越是积极主动1,越能生活中有效实施自我领导2和管理3;
越是有效管理自己3,就能从事越多的第二类事务的更新活动7;
越能先理解别人5,就越能找到统合综效的双赢解决方案46;
越是改善培养独立性的习惯123,就越能在相互依赖的环境下提高效能456;
自我更新强化所有这些习惯的过程7;
身体层面的自我更新等同于强化个人愿景1;
精神层面的自我更新等同于强化自我领导2;
智力层面的自我更新等同于强化自我管理3;

自我提升和完善是一种原则,也是过程,是成长和转变之间螺旋式上升的过程,不断完善自我的过程
良知是一种天赋,帮助我们判断自己是否背离了正确的原则,引导我们回归
修身励志没有捷径
学习、坚持、实践,螺旋式上升

由内而外造就自己

自己夫妻的例子:
用新颖而有趣的方式利用刺激和回应之间的距离,思考自己如何变成今天的自己,以及这些过程如何决定了我们的世界观。

两个心照不宣的原则

不要刨根问底
在话题过于尖锐或痛苦的时候,及时打住

爱情保鲜的秘诀就是交谈,特别是讨论彼此的感受
人们倾向于遵循上一代传承下来的行为模式,但是只要你能积极处事,就可以改变这种行为模式,你可以选择善待子女、肯定子女,用积极的方式教育他们。
塑造绝对诚信的品德以及把爱和服务作为生活内容的确有助于实现上述的齐心协力,但是显然无法一蹴而就,投机取巧


看了感觉怎么样?来说说吧。。。
喜欢记得关注起来!赶紧的。


posted @ 2020-09-19 23:04  机器长眼睛  阅读(1247)  评论(0编辑  收藏  举报