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摘要:谈到品牌格局,就不得不再次谈到品牌忠诚。如前文所述,“物以类聚,人以群分”是品牌忠诚的核心,这是营销策略角度。而在品牌格局、品牌结构中,关于品牌忠诚,却又有一种深刻而不为人知的理念、策略。 忠诚是每一个人或品牌追求的目标,有的人为此执著,有的人甚至倾其所有……表面上看品牌是“人以群分”的关系营销。殊不知,在营销策略之外,忠诚与否,还有一种客观决定的必然——品牌结构。有的品牌生而富贵,自然有... 阅读全文
posted @ 2006-10-23 15:55 Evernory 阅读(157) 评论(0) 推荐(0)
摘要:★《故事1》袋鼠与笼子★ 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,「你们看,这些... 阅读全文
posted @ 2005-06-06 15:02 Evernory 阅读(265) 评论(0) 推荐(0)
摘要:Shuo话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。1、不说批评性话语这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合... 阅读全文
posted @ 2005-06-05 22:47 Evernory 阅读(315) 评论(0) 推荐(0)