GB28181设备接入EasyCVR视频汇聚平台视频流异常的原因排查

一、问题描述

近日，我们接到现场反馈，某设备通过GB28181协议接入EasyCVR平台后，视频流无法正常播放。针对这一异常情况，我们立即展开技术排查。

二、排查过程

首先，我们对下级设备的信令交互进行抓包分析。通过解析报文发现，设备与平台之间的SIP信令交互完全正常，包括注册、认证、会话建立等流程均无异常。然而进一步过滤流媒体相关信令时，发现设备端未主动发起媒体流传输。

为了排除平台侧问题，我们检查了其他通过GB28181协议接入的设备，其视频播放功能均表现正常。同时，对相关网络端口进行测试，确认端口通信畅通，未发现网络层面的限制或阻断。

在继续深入分析报文交互细节时，我们注意到设备在回复平台SIP请求的200 OK响应时，其采用TCP主动模式进行媒体传输。而平台侧该设备的协议配置此前为默认的UDP模式，双方传输模式不一致直接导致媒体流无法正常建立。

三、解决方案

登录EasyCVR平台，在设备管理中找到该异常设备，把协议改成tcp主动，修改后，重新发起视频播放请求，设备成功推流，视频播放恢复正常。

总结

在GB28181协议对接过程中，设备与平台之间媒体传输模式的一致性至关重要。本次问题正是由于设备使用TCP主动模式，而平台侧未对应调整，导致流媒体通道无法建立。建议在接入异构设备时，除关注信令交互外，也应重视媒体传输协议的适配与配置同步。

安防视频监控平台EasyCVR作为一款功能全面的视频汇聚与融合管理平台，不仅具备广泛的设备兼容性和灵活的架构扩展能力，还提供了视频远程监控、录像回放、云台控制、智能告警、语音对讲和平台级联等丰富功能。平台支持各类前端设备的快速接入，能够实现多源视频资源的统一汇聚、智能调度与高效管理，为用户构建稳定、可靠、智能的视频监控系统提供有力支撑。