项目管理 - 文章分类 - 杜军

需求的陷阱

摘要：某日,老师在课堂上想考考学生们的智商,就问一个男孩:“树上有十只鸟,开枪打死一只,还剩几只?”男孩反问:“是无声枪么?”“不是.”“枪声有多大?”“80~100分贝.”“那就是说会震的耳朵疼?”“是.”“在这个城市里打鸟... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:34 杜军阅读(136) 评论(0) 推荐(0)

需求的陷阱--简单不简单

摘要：小白兔蹦蹦跳跳到面包房，问：“老板，你们有没有一百个小面包啊？” 老板：“啊，真抱歉，没有那么多” “这样啊。。。”小白兔垂头丧气地走了。第二天，小白兔蹦蹦跳跳到面包房,“老板，有没有一百个小面包啊？” 老板：“对不起，还是没有啊” “这样啊。。。”小白... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:29 杜军阅读(247) 评论(0) 推荐(0)

需求开发的过程及需求文档的编写

摘要：前言对于需求分析有很多相应的书籍说明如何分析，却没有具体的过程描述，本文讲述一个实际的可以操作的需求确认过程。前提在用户与公司签定开发协议的前提下，完成由公司的销售人员为重点转变为公司系统开发部门为重点过程中的第一步―――需求分析。对于用户来讲是对多家开发商进行挑选，最终明确一家开发商，并签订开发协议后，进行的提供具体需求明确需求的过程―R... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:28 杜军阅读(898) 评论(0) 推荐(0)

系统需求分析详细说明

摘要：一、如何解决企业中用户需求和需求规格说明不分的问题？　　要将用户提出的原始需求进行细化，形成需求规格说明书，具体工作内容：　　1、对需求要素(输入、处理、输出)进行明确描述，保证单一需求描述的完备性；　　2、对需求点之间的关系进行明确描述，对功能性需求进行明确；　　3、对非功能性需求进行挖掘，依据质量模型分析该系统在单功能或业务场景中可能会存在的非功能需求；　　二、如何解决需求规格不明确问题？　... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:26 杜军阅读(893) 评论(0) 推荐(0)

制造型企业ERP项目需求分析

摘要：企业为什么要上ERP，陈启申说：应用ERP的关键在于能否解决企业的实际问题，企业不能为了上ERP而上ERP，企业必须明确自身面临的信息化需求，根据企业经营现状来有选择地实施ERP系统，而不是盲目地根据厂商提供的“ERP一二三”的方法来构建企业的信息化管理系统。所谓的“ERP一二三”，是用友在2006年针对制造企业的信息化建设提出的概念，“... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:25 杜军阅读(225) 评论(0) 推荐(0)

界面需求的分析方法

摘要：1、引言软件界面是人与计算机之间的媒介。用户通过软件界面来与计算机进行信息交换。因此，软件界面的质量，直接关系到应用系统的性能能否充分发挥，能否使用户准确、高效、轻松、愉快地工作，所以软件的友好性、易用性对于软件系统至关重要。目前国内软件开发者在设计过程中很注重软件的开发技术及其具有的业务功能，而忽略了用户对软件界面的需求，影响软件的易用性、友好性；对界面设计的研究也集中在界面设计技术、设计手段... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:22 杜军阅读(693) 评论(0) 推荐(0)

需求调研步骤和方法

摘要：第1章前言目的需求调研是为需要说明书做前期工作，可以说需要说明书说是从需求调研表中得到或抽取而出。需求调研是要了解现实世界中做实际工作的人们真正需要什么样的程序的过程，再把这些需求开进细节整理由设计部开发，再由销售部销售给用户。用户：系统分析人员第2章前期准备2.1. 确定工具没有什么工具是好还是坏的问题，问题是关键是如何使用它们，无论是什么工具也只是一个辅助工具，也不是生成工具。工具的... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:21 杜军阅读(467) 评论(0) 推荐(0)

识别软性需求

摘要：当客户的需求捉摸不定时，想想“愚昧”的“天线宝宝”的诞生。如果业主需要设计一座安全且能住人的住宅，许多建筑师可以胜任这份工作。对于住宅，建筑规范有明确的规定，安全等级标准也有清楚的界定。但如果业主增加一项要求：“非常舒适”，也许只有少数建筑师才能胜任。因为“非常舒适”是软性标准，人跟人不同，无法统一界... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 16:16 杜军阅读(239) 评论(0) 推荐(0)

敏捷过程如何做需求分析

摘要：在很多人的印象中，敏捷软件开发是种类似黑客行为的过程，是程序员最爱的勾当。不写文档，不作需求分析，没有项目经理，做什么东西完全是程序员自己的行为。所以他们认为这样的过程无法满足真正大型项目和复杂项目的需要，因此在经过考虑后，放弃了敏捷方法。　　真的是这样吗?敏捷过程到底是如何做需求分析?用户故事和用例有什么区别?敏捷过程如何去管理需求的?这些是一些想要实践敏捷的人一直在困惑的事情。　　我们常常看... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 15:56 杜军阅读(316) 评论(0) 推荐(0)

项目需求稳定性与开发模型选择

摘要：项目来源通常可区分客户合同项目、内部产品更新换代。客户合同项目由于受到客户直接约束，有固定的工期，而且需求往往很不稳定，很多时候客户只指定一个大概的需求范围，由开发商在应标的时候列出能实现的功能需求、环境支持和开发费用，在多家开发商应标的情况下，客户有可能综合多家厂家的功能，要求开发商实现，还有一些项目客户只提出研究方向，根本没有具体的需求细节；内部产品更新换代需求相对稳定一些，而且工期也相... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 15:48 杜军阅读(225) 评论(0) 推荐(0)

企业管理软件的需求描述方法

摘要：需求是整个软件项目最关键的一个输入，据统计，不成功的项目中有37%的问题是由需求造成的。和传统的硬件生产企业相比较，软件的需求具有模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，在硬件生产企业中，产品的需求是明确的、有形的、客观的、可描述的、可检测的，而软件需求不具备此特征。需求文档作为客户和开发人员、开发人员之间进行交互的文档，它将系统的需求进行了“固化”，是需求的载体，其作用是... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 15:39 杜军阅读(210) 评论(0) 推荐(0)

如何进行IT项目的需求调研

摘要：一、如何理解客户业务和客户需求？　　　　原则1：由粗到细，从宏观到微观。　　　　必须先从宏观上了解客户业务的全貌，再逐步深入细节。因为对于客户的业务而言，我们是外行，如果从业务细节着手，很容易迷失方向，失去对业务核心的把握。同时要认识到，对于一个外行而言，我们对细节的深入也必定是有限的，不要指望自己能够无穷的彻底的了解每一个细枝末节。一是不可能有无限的时间给你了解，二是没有这个必要。因为未来的系统... 阅读全文

posted @ 2009-07-29 15:38 杜军阅读(275) 评论(0) 推荐(0)

敏捷开发

摘要：人与人之间的交互是复杂的，并且其效果从来都是难以预期的，但却是工作中最重要的方面。　　-- Tom DeMacro和Timothy Lister　　敏捷软件开发宣言：　　n 个体和交互胜过过程和工具　　n 可以工作的软件胜过面面俱到的文档　　n 客户合作胜过合同谈判　　n 响应变化胜过遵循计划　　虽然右项也有价值，但是我们认为左项具有更大的价值。　　敏捷宣言遵循的原则：　　n 我们... 阅读全文

posted @ 2009-07-11 16:03 杜军阅读(126) 评论(0) 推荐(0)

CRM的主要功能模块

摘要：CRM >CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下面看一下这些功能能为我们做些什么。1.客户管理。主要功能有：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。 2.联系人管理。主... 阅读全文

posted @ 2009-06-16 13:50 杜军阅读(2166) 评论(1) 推荐(0)

客户分析三要素

摘要：在市场营销及具体销售过程中，我们都需要对重点客户进行分析，那么具体的客户分析方法应从哪里着手呢？如果你正在写一份客户分析报告，那么你是不是也需要整理出客户分析的要点，进行全面阐述。客户的分析大体应从三个层次来进行：客户公司情况的分析；客户管理人员的分析；客户员工的分析。下面，我们逐一列表如下：客户分析：公司业界动向 1.生意往来企业之业界动向是好是坏? 2.现今国际环境、状况下之动向如何? 3... 阅读全文

posted @ 2008-09-23 14:40 杜军阅读(923) 评论(0) 推荐(0)

关注用户极其任务

摘要：众所周知产品（或软件）是为用户而设计的，在设计之初我们应该弄清楚一些问题： 1.这个产品或服务是为谁设计的？谁是目标客户？谁是目标用户？客户和用户是同一人吗？ 2.这个产品或服务是做什么的？它打算支持什么行为？它会帮助用户解决什么问题？它会提供什么价值？ 3.现在目标用户有什么问题？对于他们现在的工作方式，他们喜欢什么，不喜欢什么？ 4.目标用户的技能和知识如何？他们有学习的动力吗？如何激励他... 阅读全文

posted @ 2008-08-12 16:31 杜军阅读(122) 评论(0) 推荐(0)

从小事做起，从5S做起。

摘要：5S的起源 5S起源于日本 5S的定义整理：（Seiri）区分要与不要的物品，将不要的物品处理目的：腾出空间，提高生产效率。整顿：（Seition）将要的东西依规定定位，定量摆放整齐，明确标示。目的：减少寻找物品的时间，物品摆放井井有条。清扫：（Seiso）将不要的东西加以排除，清除工作场所内的... 阅读全文

posted @ 2008-08-12 16:31 杜军阅读(321) 评论(1) 推荐(0)

做一个专业的IT管理人才必备的十大能力

摘要：做一个专业的IT管理人才必备的十大能力 (转自CSDN:http://job.csdn.net/n/20060606/91351.html By: Jeff Relkin ) 作为IT技术人员，相信没有一个人愿意永远在底层编写程序或做简单的系统维护。经过一段时间的技术和经验的积累，很多人都向往更高层的职位，但如何能成为一个专业的IT管理人才，并不是每一个人都清晰、明... 阅读全文

posted @ 2008-08-12 16:30 杜军阅读(325) 评论(0) 推荐(0)

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