资深培训专家郭汉尧の博客

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缤丽内训课程《超级调解,客户投诉纠纷处理》圆满结束!

        2007年6月6日,缤丽内训课程《超级调解,客户投诉纠纷处理》在缤丽公司会议室隆重举行,此次内训课由全国职业店长资格认证中心特聘讲师,金牌店长培训师,实战派店面营销管理专家,资深终端培训专家郭汉尧老师主讲,通过一天的学习使缤丽公司的参训员工清楚了顾客为什么会不满、明白了为什么平息顾客的不满很重要、了解到应如何更好地平息顾客的不满。郭老师精彩生动、风趣幽默的演讲得到了学员的一致好评。

posted on 2007-07-30 10:55  资深培训专家郭汉尧  阅读(152)  评论(0)    收藏  举报