测试人员需要具备的素质
今天在公司实习,测试系统出现的问题,自己感觉已经很好地实现了软件的功能,测试出所有的界面和功能问题。下午,测试总监来了,进行测试,我在一旁观察、记录;不看不知道,看了吓一跳,理论学习在错误越多的地方,错误簇生,但是总是容易陷入固定的模式。
“不够狠”是测试人员的大忌,测试人员往往更能体会到开发人员的辛苦,在无形中,就会慢慢倾向于理解开发者,朝着开发者的思路走下去的问题,但真正使用我们软件的恰恰是消费者,是客户,所以客户的思想才是软件开发的方向。
“胆够不够大”是对测试人员的挑战,在测试过程中不能拘泥于小错误,敢不敢玩大的,敢不敢挑战系统的健壮性,如果你的答案是肯定的,那不妨试试先把管理员删了,看看软件能不能再执行,一个良好的开发人员,备份是必须的,但是难免会有些开发问题使他们想不到的,那你就大胆的去闯吧,去测吧,去破坏吧,没有人会说测试人员这个问题,因为你开创了一个新的方向。
“够不够细心”是对测试人员耐心的测试,在开发过程中,错误是会不断产生的,这就意味着测试是永远不会停的,从项目成立开始,就要周而复始地去测试相同的模块,有时候测试人员针对同一个bug,会多次提出,但是一直没有得到回应,这时候你该做的就是与开发人员沟通,小错误必须马上解决,越拖到最后,修改的代价越大。
"够不够全面“是对测试员的另一挑战,一个大型的软件涉及多个模块,多个业务,多个公司甚至多个领域,软件测试系统庞大。如何做好测试?有条理性,与业务流程同步走才是王道。这要求测试人员首先要了解业务,在充分分析业务活动的基础上测试的各个功能模块及其之间的联系。每一个细枝末节都要考虑到,哪怕是风格问题,也要考虑到一致。
“符不符合习惯”是测试人员也是用户使用易用性的关键问题。提示信息必须准确,不能让人产生误解,同一页面中,相同的按钮要有区分,让人清楚明了分别是哪部分的问题。

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