怎样收集企业竞争情报

收集竞争情报的方式方法有很多的种,下面我们一起来了解企业常用的收集方法:

传统的挖掘竞争对手情报的手段一般是实地调研搜集竞争情报,或者通过报刊、杂志、电视等媒介零星搜集竞争对手的相关报道。如今,随着互联网的快速发展和各行各业电子商务的展开,搜集竞争情报的手段更加丰富和灵活。对各种不同渠道获取的竞争对手信息加以整合提炼,任何一家企业都有能力建立起一套完善、系统的竞争情报体系,并从中挖掘有利于自身发展的情报,及早做好应对措施。不同类别的竞争情报可以选择不同的搜集方法,其所产生的成本、价值和风险也各不相同。实地调研能掌握第一手信息,其搜集的情报更为真实可靠,利用价值较高,但其成本和风险也相应更高。不入虎穴焉得虎子,为了降低风险实地调研搜集情报,一般需要为调研人员包装一个新的身份,从而深入内部获取更多有价值的情报,而通常这个新包装的身份必须是被调查对象乐于接受的,比如客户、代理商、经销商,甚至是应聘者等。实地考察竞争对手的生产基地、仓库库存、销售门店、参展展会等,从其固定资产投资、生产设备更新、产品品类、存货流通、销售实况、职工生产办公等情况了解该企业的产能规模、销售规模及其在行业中的地位。实地调研前,调研人员需要做好前期的准备工作,至少对被调研对象得有一个整体的认识、对其所处的行业有所了解,谈吐和行为举止得符合事先所包装的身份定位,最好能得到被调研对象的认可和接受,以便更好的开展情报搜集工作。

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6、专业化

不少外国的跨国公司、集团公司、大商社为获取世界各地最先进的与本企业相关的科技情报,在全球广泛设立办事处。其主要职责:就是搜集科技情报或搜集最新的市场需求。在我国各主要大、中城市 也不乏此类办事处。日本着名的9大商社就在海外设立了将近700个办事处。

其次,办事处广招兼职人员,名称有多种。如:商务谈判代表、商务拓展代表、客户服务主任、市场调研主任、公关协调主任等,这些人大都是企业情报人员。他们以不起眼的身份,将触角广泛地伸向社会各个角落,伸向竞争对手的方方面面。他们的工作原则是“广种薄收” 只要从中收到一两份有价值的企业情报,企业的利润就会成倍、成十倍、甚至成百倍的翻番。

再次,这些大公司、大集团会以与本公司毫不相干的名称去成立一些小公司去与竞争对手搞合作、联营等。通过这种方式他们会将对手的情况摸得清清楚楚,上至领导层的基本情况、下至员工的喜怒哀乐,直至对手公司的全部运作状况,他们都了解得一丝不差。此种做法相当专业,所派员工也要经过专业的培训。

7、聘请对手公司的前雇员来询问。

聘请对手公司的前雇员来询问,日本常用。以及在对方公司工作的人从他们的口中可以知道一些秘密或他们会无意中带出,以及询问他们的顾问。因为同行你的顾问,专家或许也是他们的顾问或专家。

市场调研是营销其中一个环节,营销是企业发展的命脉,所以,调研,数据的收集很重要。《孙子兵法》有云:“知彼知己,百战不殆”是战争基本准则

posted @ 2017-08-07 10:08  stma  阅读(921)  评论(0)    收藏  举报