营销思维:如何快速定位你的目标客户(一)
导读:
累死了,怎么找到一个客户那么难呢?
好不容易碰到一个客户,说了半天,又没有成交。。迷茫。。
到底我该怎么办呢?
你是不是经常这样感慨?或者听到别人这样感慨?
如果是,那么再问一句:你的客户是谁?你清楚他是谁吗?
很多时候,我们在销售开始的那一刻,从来没有认真地定位我们的目标客户。
脑海里懵懂地认为,那些认可我们产品的,就是我们的目标客户。那些有一定需求的,就是我们的目标客户。
到底谁才是真正的目标客户?你脑海里有他清晰的形象吗?有清晰的描述吗?目标客户到底是谁?
成交,其实是不难的!只要你找对了人!找对人的前提是:你清晰地定位了这个人,这群人!
下面,我将通过多年工作经验,以及多年研究杰亚伯拉罕的智慧,跟大家分享如何快速地找到属于自己的金矿——目标客户。
营销的过程,与征婚的过程相似,征婚时,你会在征婚条件中罗列出你的未来伴侣的一些标准。同样的,营销过程中,你可以尝试地去列出你心目中“梦想客户”的标准。
我们来看看一个小故事:
美国西点军校的一位教官问一批新入学的学员:“指挥官最重要的能力是什么?”
一学员举手:“Sir,沟通能力!”
教官:“扯淡!”
另一学员急忙抢答:“Sir,个人魅力!”
教官:“放P!”
全班鸦雀无声,教官严肃道:“看清楚哪里才是真正的战场!”
看清楚哪里才是真正的战场!
如果你要问我,一个营销人员最重要的能力是什么?
我的回答将是:看清楚哪里才是真正的目标客户。
所谓目标客户,是指营销者根据商品的性质而设计的客户方向。在营销的过程中,正确地找到了你的目标客户,那么你就开启了实现业绩的大门。
一般来说,目标客户具备以下几个特征:
(1)
对你所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求是目前市场上其他种类产品所不能完美提供的。
(2)
具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力。
(3) 在时间与空间上具备条件。
(4)
对服务的要求适合销售者来达成。
现在,我们开始来分析如何定位你的目标客户。
一、从需求出发,圏定你的目标客户
如何理解“从需求出发,圈定你的目标客户”呢?
因为:需求是客户购买的原始动机。
这里我们常常会犯一个错误:我们常常把需求跟卖点混在一起。我们常常觉得那些认可我们卖点的人,就是我们的目标客户。
举个例子分析:
你口渴了,想买一瓶矿泉水,这是需求。
康师傅推出纯净水,主打营养矿物质的价值,这是卖点。
你的产品有卖点,这很重要。但是你的产品有没有客户需求,这更重要!
如果没有人口渴,再好的矿物质水,那都是空谈。
试想,我认可矿物质水有营养,但我不渴,我会去买吗?
如果我很渴,摆在我面前的纯净水,我会不会买?一定会!
这里的第一个导致我们常常找不到目标群体的原因是:
我们常常觉得自己的产品很有卖点!这些卖点会让我们无往不胜!常常用卖点去打动别人,去吸引别人!
第二个原因是:http://www.360doc.com/content/14/1023/11/19572648_419157801.shtml
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附:
定位我们的潜在用户
根据我们的推广平台范围,在范围之内挖掘,精准定位,实现差异化推广。
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