用户需求研究的2个工具

一、网站优化的需要研究

   （1）我们指的需求是指的关键词用户的需求。

   （2）关键词需求的分类。

    a比如颈椎病的需求是症状和治疗。

    b症状的细分类需求为：神经根型颈椎病症状、椎动脉型颈椎病症状

    c治疗的细分类需求是：颈椎病的自我治疗、治疗颈椎的最佳方法、治疗颈椎的土方法

    d不去研究关键词需求分类范畴，你怎么知道搜索这个关键词的用户需求分类的比例，你不知道那个比例是最高的，你就不知道怎么去布局。

    e首页资源是有限的，要最大限度的满足大多数用户需求。

   （3）研究关键词和关键词之间的排斥性

    没有完全匹配的点击是要少于完全匹配的，都是完全匹配的就不能形成差异性了。具有排斥性的关键词一定会影响这个关键词的排名。比如关键词婚纱摄影和个人写真之间就有排斥性，搜索个人写真的人有很大的可能不会点击婚纱摄影。

   （4）用户的时间段需求 不同时间段用户的需求也是不一样的。

    比如工作服，一般在夏季、冬季酒店、工厂、公司订购工作服的比较多。

    比如婚纱摄影，春天踏青、绿草、树木发芽的季节，冬天一般会选择三亚海滩等风景。

    二、如何去利用百度的2个工具做用户需求。

    2个工具是：（1）下拉框搜索（2）相关搜索

    这2个用户需求要长期记录。

 

转：http://blog.sina.com.cn/s/blog_9cb5255801018l3m.html