【课程 MIS】我国企业信息化建设的现状及问题

一、企业信息化现状 信息化的投入远远不足，IT复合型人才相当缺乏，企业管理没有规范化。这就是我们面临的我国企业信息化现状。 首先，全国信息化的投入是远远不足的。投资不足严重制约了企业信息化的进程和实施效果。在国外，制造业是信息化的主力军，例如，波音、通用、制药业的几个大公司等。国外制造业大公司一般投入营业收入的4%～5%做信息化，也就是一年投入几亿美元。 而我国的制造业信息化投入，在几百个重点企业中才占0.2%～0.3%，其他中小企业则基本处于空白期。在加入WTO后，如果我们在信息化方面的投入还是按照现在的比例，那么将来我们的中高端产品参与国际竞争将是很困难的。国家领导人已经意识到了这一点，最近成立了一个“制造业信息化重大专项”指导小组，拨款8个亿，全面展开制造业信息化工程。 其次，IT复合型人才相当缺乏。中国的信息化在各行业的应用仅有十几年，而国外却有50年的经营经验，既懂业务、管理，又懂技术的复合型人才在中国十分缺乏。 惠普公司在一年多前，推出了惠普商学院，在几个月前又推出了惠普的IT学院，更多地侧重于企业信息化人才的培养。 再次，企业管理环节复杂而不规范。大多数企业虽然努力学习国际先进的管理思想，但由于众多原因，其管理流程和内容并没有规范化。 二、信息化面临的问题 企业领导人对信息化有没有决心？我们为什么需要信息化？ 第一，企业信息化，问题不在技术，关键在于企业领导人对信息化的决心和态度。企业信息化实际上并不只是钱的问题，还涉及到公司的管理和运作是否能够配合改变。因为一旦涉及改变，这其中就有很多因素，如利益和分配的关系，最后可能会因为这些问题，造成信息系统达不到效果。 对企业实施信息化改造，把IT系统引入企业的管理之中，必须对企业现有的流程进行分析和改造，形成统一规范的数据，这样才有可能成功。在流程改造之后，还牵涉到各个层面、各个部门的人力资源问题。 企业实施信息化不仅要求IT系统供应商有丰富的经验和完善的产品，而且需要企业管理者参与到整个系统的设计和实施中去，否则管理思想就不能与IT技术相结合，从而功亏一篑。所以，信息化应该是“一把手”工程，企业决策者一定要坚定信心，贯彻到底，支持到底。 第二，企业对自身需求的认识程度不高。目前少数企业还没有意识到自己为什么要信息化，信息化究竟能给企业带来什么好处。信息化好在哪里，能够满足自己哪些管理需求，这些更需要领导去了解。 很多中小企业看中的是把产品做好后卖出去能挣多少钱，然而信息化以后就很难去衡量这其中的利益。因为信息化不是生产设备，可以生产出产品，信息化即使成功了，它带来的也是效率的提高和成本的降低等隐形益处，企业因此很难评估出信息化究竟带来了多少收益。 第三，信息化成功案例太少，信息化系统工程质量无法保证。 随着我国国民经济信息化过程的快速推进，我国在信息化建设方面投入了大量的社会资源，已经实施或正在计划建设的信息系统工程不计其数，但由于用户自身在技术、能力、人员等方面的不足，系统建设过程中又缺乏一种有效的监督管理机制，致使许多工程项目在质量、进度、投资等方面都无法得到很好的保证和控制，出了问题互相推诿的现象司空见惯，项目中途下马或完工后难以达到预期建设目标的情况也屡见不鲜。 From:http://www.e-works.net.cn/ewkArticles/Category145/Article5737.htm